加入了World gym，
在簽約時候，
我記得業務人員有告知說，
2年合約到期前一個月會用電話與我接洽並詢問告知續約事情，
但我從未接到該電話，
合約2年時間是到2017/7月，
至今一年都未曾有使用，
是最近在研究支出才發現有持續被扣款，
想請問這部分權益是該怎樣處理？
當時也買了教練課程
教練課程幾乎也都沒用，
當時因為腳傷 曾要求過解約退費，
但耳根軟，
被說服展延沒有直接退費，
現在問也都說不能退費，
但我記得有新聞說過可以依照比例退費 不是嗎？
想請問有沒有人了解這方面處理方式的
給與我一點方向 拜託了
回報紀錄一下狀況:
8/2 18:27前往公館店
會員扣款部分我沒去提到，
教練課程部分目前尚有66+12堂課程未上，
先前的兩位教練都已經不在了，
來接洽的教練出於你知我知的原因，
一直希望我能繼續去接著上完課程，
我也表面了現在只想結束掉的想法，
中間我有提到當初是因為受傷，
而不能夠繼續上課，
他給我的解決方案是 去醫院再開立一次證明(先前就因為受傷要求退費，那時有提供醫生證明)，
然後他會在送給公司做審核，
然後會員資格必須在結清課程與費用的前提下，
才能夠解約...(坑
嗯...好一個太極，
但我也不希望太讓他為難了，
所以我也接受這提案，
但如果我提供證明 仍不給我退費，
那就只能找消保官了
。以上是本次紀錄。
補上合約
