關於world gym信用卡退費問題

因為想讓自己變得更健身房，並且買了課程，使用了分期付款，後來課程剩一半，教練又給我推新課程，本來我是拒絕，想說等眼前的課程上完再說，但後來說教練說剛開始不了解我身體狀況，如今了解可以更好幫我安排課程，然後我被說服，刷卡買了第二筆課程
但由於我本身額度不夠申請臨時調高，但想要分期需要永久調高額度，我申請好多次都沒成，就想著乾脆退了，但已經超過七天，必須付違約金，但教練說退了話，銀行只是退額度，而且可能在此之前還需要照繳到他們處理才會退，當然我也有打電話給客服，對方是說到時可以打電話調整額度或最低金額，也有查網路說要退款，就是溢繳，那如果到時後我使用最低金額繳款，並溢繳，之後就會把最低金額退給我對嗎，請問有朋友遇到類似的情況嗎遇到過的朋友又是怎麼處理的