瑋君子 wrote:
掃地機雜牌的真的不能買啊！(恕刪)
以後真的不敢了!
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dennis10 wrote:
雖然可以瞭解樓主不高興的點
但是對方沒有違法 所以是否可以爭取
只能看對方誠意
就是算是汽車 落地10幾天壞了 也只能維修 無法換新車
實際上 在電子產品上
原廠整新品＝新品
你拿到的新品也可能是原廠的整新品重新包裝出貨
所以真的不用太在意啦 也希望這說法可以讓你釋懷一點
建議爭取延長保固 可能比較有機會
...(恕刪)
十分認同您的說法，真的是沒有違法，但是沒有承擔，公司如果真的有作為，應該立即致歉並更換新品，收回故障產品檢測、改進...
而不是把顧客的機子收走，說要跟上級呈報後聯繫，卻完全沒聯絡、搞失蹤...
今天下午MOMO購物網來電，已經承諾更換一台全新品，並另外致贈禮物致歉(電話不是我接到的，我沒有要求額外其他東西)...
從6/20至8/10，超過一個半月的時間付了錢卻沒有東西可用，事件雖然落幕，但也算是學了一點教訓~
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