國際牌panasonic 原來台灣還存在有責任有良心的廠商

2011年12月購買panasonic冰箱nrf605ttr1,因是爸媽在使用(本人沒跟父母同住),在2015年時我才發現冰箱有脫漆,以為是他們使用傷到的,就不以為意,今年六月份,在跟父母聊天時問到,你們冰箱是怎會使用怎會使用成這樣,爸媽說沒有,他自己掉漆的,買後2年就開始自己脫漆,我說怎都不跟我說,我覺的不可能,就仔細看了冰箱,用手推竟然就掉漆,隔天就打去客服,約定時間過來看,師父過來看後就說一片門約2000-3000(6門不就要18000上下),要定才知道價錢,當下父母傻眼,就撥電話給我,我跟維修師父談,我問維修師父這是人為嗎,還是你們品質瑕疵,師父說依保證書已過保固,他認為是我們用有含油質的抹布嚓式,才會照成,我回那我買一台一樣型號放你家,讓你嚓一年若一年後一樣情形我就認了,這樣各說各的,完全沒共識(我認為是品質瑕疵師傅一直說是含油質抹布照成),後我說我要打客服投訴,師父一付沒關西去打客服阿,離開時還收取200元(車馬費因我們不願花錢換門板),打了客服小姐很客氣問我原因,客服也都沒說要如何處理,只問我希望能如和,我說若是品質問題你們公司要處理,若沒要處理我也只能換買別家商品與上網公佈,想說應該沒下文了,過了約10天廠商打來說要等貨到會來更換,心想有責任有良心的廠商還存在的(國際牌) 附上更換前與更換後 差在少了品牌標籤
國際牌panasonic  原來台灣還存在有責任有良心的廠商
國際牌panasonic  原來台灣還存在有責任有良心的廠商
國際牌panasonic  原來台灣還存在有責任有良心的廠商
國際牌panasonic  原來台灣還存在有責任有良心的廠商
國際牌panasonic  原來台灣還存在有責任有良心的廠商
水喔!看起來跟新的一樣欸!
x5威 wrote:
2011年12月購...(恕刪)

2011年12月購買panasonic冰箱nrf605ttr1,因是爸媽在使用(本人沒跟父母同住),在2015年時我才發現冰箱有脫漆,以為是他們使用傷到的,就不以為意,今年六月份,在跟父母聊天時問到,你們冰箱是怎會使用怎會使用成這樣
------> 用了那樣多年後 還可以換門 我有點無法相信 請問 國際三門冰箱保固多少年?
我家也有和你的情形完全依樣喔 比你家的更慘(買後的第二年)
當初他們說是我老媽亂擦 經一番爭取幸好換新
但兩年之後又出現同樣情形(比第一台好一點)
不知可換嗎?

PS我家電視 冰箱 洗衣機 熱水瓶 無線電話都是買國際的 基本上服務是滿意
牆壁上的電器開關與插座一定裝國際的 品質保證
我家國際牌的冰箱也是一樣的情況,
就是整台面板角落處都有脫漆的現象.

看來真的是品質問題
保證書上外觀印像是1年保固,機體零件3年,要看保證書才知道,依小弟我個人認知,表面脫漆若不是人為照成,應該是上游廠商在板烤時沒將鐵板處理好,鐵板上有殘留物,造成漆與鐵板無法貼黏密合,或是漆有問題(有環保漆會自然分解嗎), 我非專業人員,若不對請見諒, 也只能請你跟廠商溝通協調,請廠商看,拍照,回復總公司,看要如何處理,若是品質瑕疵也可讓總公司知道,烤漆部的成品品質上有缺失,希望公司能負起該付的責任,不要會了小錢,失去忠實客戶.(正常使用10年應該都不會脫漆,除非碰撞刮傷人為破壞)
x5威 wrote:
2011年12月購...(恕刪)

x5威 wrote:
2011年12月購買panasonic冰箱nrf605ttr1,因是爸媽在使用(本人沒跟父母同住),在2015年時我才發現冰箱有脫漆,以為是他們使用傷到的,就不以為意,今年六月份,在跟父母聊天時問到,你們冰箱是怎會使用怎會使用成這樣,爸媽說沒有,他自己掉漆的,買後2年就開始自己脫漆,我說怎都不跟我說,我覺的不可能,就仔細看了冰箱,用手推竟然就掉漆,隔天就打去客服,約定時間過來看,師父過來看後就說一片門約2000-3000(6門不就要18000上下),要定才知道價錢,當下父母傻眼,就撥電話給我,我跟維修師父談,我問維修師父這是人為嗎,還是你們品質瑕疵,師父說依保證書已過保固,他認為是我們用有含油質的抹布嚓式,才會照成,我回那我買一台一樣型號放你家,讓你嚓一年若一年後一樣情形我就認了,這樣各說各的,完全沒共識 (我認為是品質瑕疵師傅一直說是含油質抹布照成),後我說我要打客服投訴,師父一付沒關西去打客服阿,離開時還收取200元(車馬費因我們不願花錢換門板),打了客服小姐很客氣問我原因,客服也都沒說要如何處理,只問我希望能如和,我說若是品質問題你們公司要處理,若沒要處理我也只能換買別家商品與上網公佈,想說應該沒下文了,過了約10天廠商打來說要等貨到會來更換, 心想有責任有良心的廠商還存在的(國際牌) 附上更換前與更換後 差在少了品牌標籤...(恕刪)


挖 國際這種保固服務感覺挺負責的啊!

我剛買了 Panasonic 國際牌 NR F567MV-K
外觀顏色跟你家這台一模一樣 一樣是六門 不過容量小了點

剛看到你說會脫漆時 有點挫
如果廠商這麼負責的話 感覺就安心一點了~


只有我覺得要求用了4年必須不脫漆很超過嗎@@?

我家國際牌是上一代的, 能效比較差, 大紅色,
用了5年半, 外觀還是幾乎全新...
除了 5xxL 真的很大台讓我覺得看起來很定day很煩以外, 這台真的覺得超滿意.

都沒有人懷疑會刮傷是因為媽媽指甲太長嗎@@?
兔貴肇朋:本人所發表和回應的文章,都是晚消化,本人不對其導致的結果承擔任何責任.
真的和指甲無関
我家 用過國際牌的冰箱有三四台以上
但只有這型的出問題其他的都OK
因為它的上面有著一層的薄膜
應該是生產出了問題
殺人熊 wrote:
只有我覺得要求用了4...(恕刪)
請不用擔心
我也不認為是說每一台都會有脫落的情形
但我是真的碰到
還好他們幫我換過一次
可是現在也脫落了 沒有以前嚴重就忍忍了
五木拉麵 wrote:
挖 國際這種保固服...(恕刪)
x5威 wrote:
2011年12月購...(恕刪)


看起來像電鍍層摸久了變這樣(猜測)
國際牌有在注意網路行銷這塊
應該是說被威脅要po網才換的
真的認為是產品本身的問題的話
就全部召回更換才能說是有良心的作法
你只是作了一個會吵的小孩有糖吃的試範
再來更換前後門板材質看起來好像沒變
所以幾年後應該一樣掉漆
以下是我夢到的
會不會這文章是跟廠商協調好的產物


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