是這樣的
我的新家在96/11/25裝了一套濾水器
(包含前置3根濾心及美國愛惠普H-104)
結果今天發生了不幸的事
下班回家發現家裡汪洋一片
原來是過濾器的水管脫落(還是爆開？)
噴了一整天的水
整個家裡積水大概有3-5cm，還淹到大廈的走廊上
(垃圾桶浮起來了，小強都可以在上面游泳了)
當然先關總開關，然後緊急把當初裝的人叫來處理
但是因為水不夠深，只能用小型的抽水馬達
再用人力把水舀出去或擦乾
折騰好一陣後，終於把看得到的水處理掉
接下來就談到責任歸屬的部分
先說受損部分好了
1. 家具及裝潢：主臥及書房的木地板，和室(就是和室地板下面的空間，現在還一直滲水出來)，窗簾的末端，家具的腳。這部分會請當初裝潢的師傅來評估(當然對方也打算找自己認識的裝潢)，焦點大概會放在比較嚴重的木地板跟和室，其它細微部份就自己吸收算了
2. 家電：主要是一台掃地機(Roomba 570)，我打算送回原場檢修
3. 其它：幾塊放在地上的電腦介面卡，PSP好像有稍微泡到，這部分只要PSP沒事就算了
重點來了
對方認為他不該負大部分責任(我本來就不奢求他全賠)
但是他看了一下機器
認為是濾心太髒而阻塞，造成水管承受不了壓力而爆開
而我應該要4個月一到就換濾心(他說有聯絡我要換濾心，但都是打家裡電話...)(那我留手機是幹嘛用的...)
他還說我的用水量很大，不準時換一定出問題
所以他認為我也要負一大部分的責任
天知道，幾乎只有我老婆一個人在用水，且從裝好到現在也才4個多月
這樣子的狀況濾心真的耗損有那麼大嗎
真的會搞到水管爆開嗎
請大家幫我分析一下，評評理
給我一點意見
謝謝
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finalheaven wrote:
....
但是他看了一下機器
認為是濾心太髒而阻塞，造成水管承受不了壓力而爆開
而我應該要4個月一到就換濾心(他說有聯絡我要換濾心，但都是打家裡電話...)(那我留手機是幹嘛用的...)
他還說我的用水量很大，不準時換一定出問題
所以他認為我也要負一大部分的責任
天知道，幾乎只有我老婆一個人在用水，且從裝好到現在也才4個多月...(恕刪)
我是直接找愛惠浦的代理商來裝(因為有跟我們公司談專案特價)，裝的是H-300+0.5um濾心
因為大樓的水質不是很好，所以我的0.5um濾心(就是finalheaven大大最後一張照片的最右邊那一隻)
一個多月就比大大的髒...(呈現淺咖啡色
)可是也沒有造成水管承受不了壓力而爆開啊~還是說他是指H-104太髒
(問題是H104看不到髒不髒啊?)所以我建議先保留整組濾心，並告知對方，若無法有個讓雙方滿意的協調方案，將請公正第三方
(例如：大學實驗室或一般檢驗公司)
雙方會同實際量測入水壓力、出水壓力、水管緊瑣後承壓能力(看多少壓力差會爆開)，釐清疏失責任
(當然...檢驗費用須由疏失一方支出)(檢驗過程記得全程拍照或錄影)
如果確定是對方的責任(沒鎖好)又談不攏，就連同檢驗報告影本寄存證信函到對方公司，很快就有人會跟你談了，應該是不需要上法院啦~~~~
因為事先協調賠比較少(他還會殺價喔)，進法院的話...到時你還可以主張損失賠償、精神賠償、懲罰性賠償...那就賠多囉....
總之...先跟對方談一個雙方的可以接受方案，畢竟走到撕破臉的地步也很累....
(PS:我也裝快半年了....也沒人連絡我換濾心....
)
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濾水器濾心，都在六個月左右才換，依樓主的照片看來，還沒很髒吧。
我到要換的時候通常整根都是淡黃色的。第一次換是一年後才換(因為忘記要換)。
前次交換也發生大漏水情況，原因是進水閥有點壞壞的，關上卻關不緊，所以一打開濾心就漏水。
照圖上看來的，覺得應該是當初裝的時候，沒裝好，才會這樣。
因為濾水器都有一個壓力閥，到某個壓力，就會自動停止。不太可能會爆管。這點在說明書上都有寫
所以在裝的時候要量一下水壓，太高、低，都不行！
事發時，漏水的那根管子有仔細拍一下嗎???圖上看不太出來。
看看是不是有脫膠還是接點沒接好的情況
再重看一次圖，樓主的濾水器，好像沒有馬達呀！那怎會有什麼壓力問題??
還是當初裝的時候，沒量過進水壓力?????
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其他的根本就還沒拆開，當然看不到
想請公正第三方的話有什麼推薦的嗎
還是只能去大學相關實驗室一間一間問呀
謝謝
windkid01 wrote:
......
可是也沒有造成水管承受不了壓力而爆開啊~還是說他是指H-104太髒(問題是H104看不到髒不髒啊?)
所以我建議先保留整組濾心，並告知對方，若無法有個讓雙方滿意的協調方案，將請公正第三方
(例如：大學實驗室或一般檢驗公司)
雙方會同實際量測入水壓力、出水壓力、水管緊瑣後承壓能力(看多少壓力差會爆開)，釐清疏失責任
(當然...檢驗費用須由疏失一方支出)(檢驗過程記得全程拍照或錄影)
如果確定是對方的責任(沒鎖好)又談不攏，就連同檢驗報告影本寄存證信函到對方公司，很快就有人會跟你談了，應該是不需要上法院啦~~~~
因為事先協調賠比較少(他還會殺價喔)，進法院的話...到時你還可以主張損失賠償、精神賠償、懲罰性賠償...那就賠多囉....
總之...先跟對方談一個雙方的可以接受方案，畢竟走到撕破臉的地步也很累....
