mobile01 沒有提供刪文的功能,且三洋公司有人來後續處理,
這件事就到此為止。
BigLee5595 wrote:
蠻久以前的超音波洗衣...(恕刪)

你不會嗎?。
有十年嗎?
三洋洗衣機品質算還OK。
回想用過的洗衣機品牌三洋,國際,三星,LG,東元。
BigLee5595 wrote:
蠻久以前的超音波洗衣...(恕刪)


確定是台灣三洋原廠技術員維修嗎?

還是外面冒充三洋名義的公司維修員

如果是三洋原廠派出維修員有這樣的服務品質,我也真是眼界大開

話說回來板上有規定維修抱怨文要附實機照片或維修單不然會被刪文

Canty katy wrote:
確定是台灣三洋原廠...(恕刪)

真的,有很多假冒原廠,你谷歌下去,第一頁不誇張一堆假官網
蠻久以前的超音波洗衣機,但因為很少用,所以都沒有故障。
日前發現底部漏水,登錄三洋的官網叫修,還算快速..隔天
10/21就派人來修了...換了一組排水閥,收費1200元。
大家客氣一番後維修人員就回去了。
新裝機或維修至少當天或隔天就要試洗測試。

10/26晚第一次使用洗衣機,洗完後發現地上還是溼的,雖然比之前
好很多,但地上溼溼地,脚踩過去還是會溼,也很容易髒。
當晚又上官網登錄報修,剛才14:00維修人員來查修,查漏過程中因為
沒有拔掉電源插頭導致短路,結果就是機板燒掉了。
說是要換機板3000元,我負擔1500元,聽了快昏倒...這台洗衣機也值不了多少錢了,
我不答應,他說要找舊機板換,我也只好接受,我知道維修人員也委屈,但畢竟
不是我用壞的不是嗎? 他離開了.....
16:00左右他又再來,好像找到一塊舊機板(據說1500元),說是不同型號但可以通用,
好吧,就將就用吧。
換機板過程中他就一直是很委屈的表情,且一直告訴我之後就別再找他修了。
我告訴他不然就把這舊機板拿回去退,然後還我之前修的費用1200元,那這樣就算了,
我再買新的,這樣他也可以省300元。
直接回報客服處理,不用跟維修人員在那邊魯來魯去。

可是他卻聽不進去,還是堅持把機板換掉,底部會漏水的部分也不管了,臨走還一
直強調別再找他們修了...可是我要報修不找官網那我要找誰呢?
你確定找的真的是原廠?
求原廠報修單

BigLee5595 wrote:
蠻久以前的超音波洗衣...(恕刪)

BigLee5595 wrote:
蠻久以前的超音波洗衣機,但因為很少用,所以都沒有故障。
日前發現底部漏水,登錄三洋的官網叫修,還算快速..隔天
10/21就派人來修了...換了一組排水閥,收費1200元。
大家客氣一番後維修人員就回去了。
10/26晚第一次使用洗衣機,洗完後發現地上還是溼的,雖然比之前
好很多,但地上溼溼地,脚踩過去還是會溼,也很容易髒。
當晚又上官網登錄報修,剛才14:00維修人員來查修,查漏過程中因為
沒有拔掉電源插頭導致短路,結果就是機板燒掉了。
說是要換機板3000元,我負擔1500元,聽了快昏倒...這台洗衣機也值不了多少錢了,
我不答應,他說要找舊機板換,我也只好接受,我知道維修人員也委屈,但畢竟
不是我用壞的不是嗎? 他離開了.....
16:00左右他又再來,好像找到一塊舊機板(據說1500元),說是不同型號但可以通用,
好吧,就將就用吧。
換機板過程中他就一直是很委屈的表情,且一直告訴我之後就別再找他修了。
我告訴他不然就把這舊機板拿回去退,然後還我之前修的費用1200元,那這樣就算了,
我再買新的,這樣他也可以省300元。
可是他卻聽不進去,還是堅持把機板換掉,底部會漏水的部分也不管了,臨走還一
直強調別再找他們修了...可是我要報修不找官網那我要找誰呢?
PS:這樣我以後還要再買三洋的洗衣機嗎?汗..(恕刪)

有這種事?

BigLee5595 wrote:
蠻久以前的超音波洗...(恕刪)

能否貼一下"官網"的截圖?
確定是sanlux的報修網頁?或是有打給sanlux的服務站?
一對夫妻到動物園,看到了大狒狒時,妻:真奇怪,愈難看的動物愈多人看。夫:不要叫這麼大聲,大家都在看妳
請提供原廠維修單,否則外面這麼多假冒的,是否與您所述有出入呢?
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