華菱 DTS-28k13ivsh 全新冷氣有異音,雜音

各位好,大約兩周前家裡安裝了華菱的DTS-28k13ivsh

目前全新的冷氣使用到現在,上週開始,都會出現雜音

今天請他們工程師來看,都說沒有聲音,請問有板友發生過這個類似的情況嗎?


晚上都被吵到睡不著,影片音量我有放大過,不然實在聲音太小,會聽不出雜音

https://youtu.be/4lZaHJgShF8

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8/23後續更新:

8/11寫信至華菱客服信箱,8/15已來更換室內機,使用一個禮拜後

更換過的室內機仍會出現此聲音,但出現頻率比較上一台少,約莫10~20分出現一次

上一台的大概5分鐘內必定出現一次

在8/22寫信至客服反應仍有此異音,8/23派人來檢查

工程師告知:此異音因為室內機是熱的,室外機打冷媒進來就會有這種聲音

屬於正常現象,室內機並無問題

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但我之前剛開始吹的時候都沒聽過這聲音,也不知道為什麼會有這個問題

看來好像沒辦法解決這個異音問題,只能接受了...