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對師傅就是RESPECT 但公司流程真的...(哭出乃[汗])
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wisis1515 wrote:
不是要幫東元說話但現(恕刪)
不是不幫東元說話，但
2021/7/15 故障，報修 ~2021/7/21 檢查，研判是要換電控 依TECO維修流程，再次提出報修（花了6天才過來檢查維修，這可以說明旺季所以師傅很忙）
2021/7/31 案件進度查詢查詢，請料日期:2021/7/31，發料日期:2021/7/31，發料狀態:待料轉單。（但是7/21報修，遲至7/31才進行請料，花了十天，這保固流程我不行）
從7/21~今天，待料花了約14天，足足兩個星期，再加上之前報修的時間，你要消費者等你三個星期沒有冷氣吹的時間，備料是公司自己該做的工作，這個鍋沒有那個消費者吞的下去。
建議學隔壁JVC電視保固那棟樓，炒大熱度，讓東元上面的知道下面的人搞砸了。
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客服：「您好，好的，瞭解」[大笑]
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)
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