冷氣r410a的冷媒問題

今日買了一台三洋分離式冷氣，一裝好開機我就覺得出風口出來的風左右不一樣，結果請三洋來看說是可能冷媒不足，問他說如何處理，他說補冷媒就行了，隔了幾天技師拿了一個粉紅色的冷媒桶，然後管子牽一牽就加冷媒，之後出風口溫度是一致了，等他們離開後，我自己測試了一個多小時，怎麼吹就覺得怎麼怪，冷度好像就差了點，後來爬文才大約了解新冷媒好像不能用補的，因為它有一比一的冷媒比例，甚至出廠時都要經過磅秤過精準的填入才是一台正常的冷氣，比例不對就會影響機器的效能，當我這樣詢問三洋的技師時，他說我的知識是爬文來的不完全正確，他說每個廠商有每個商家的做法，但既然三洋願意換一台新機來更換，我就不在與他爭論了，畢竟人家是專業，請問各位先進，新冷媒真的可以用填充的嗎？正確如果不是換機的話，不是應該先把機子裡面冷媒洩光，然後再按比例正確的填入兩種冷媒後抽真空才是正確的做法嗎？我是懷疑三洋技師或許是便宜行事或者是惱羞成怒的說法。