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新買的格力冷氣 冷氣出風口會滴水(冷氣壞掉前的預兆) 店家 原廠都不來修 現在故障了=.=

2021/07/05
新買的格力冷氣1對2,1台裝1F,1台裝2F 安裝好隔天
1F的就開始冷氣出風口會滴水 2~3天一次 ,白天晚上不定時
有時會隨著風噴出小水滴
新買的格力冷氣 冷氣出風口會滴水(冷氣壞掉前的預兆) 店家 原廠都不來修  現在故障了=.=
新買的格力冷氣 冷氣出風口會滴水(冷氣壞掉前的預兆) 店家 原廠都不來修  現在故障了=.=
新買的格力冷氣 冷氣出風口會滴水(冷氣壞掉前的預兆) 店家 原廠都不來修  現在故障了=.=
馬上打給店家,說要來看,等了二天沒回應 打電話也不接
只好上官網報修,等了3~4天沒回應 打原廠客服電話,等了三天
終於來了二個年輕師傅,來就直接倒水測試排水.
排水ok沒問題,會不會濾網問題,灰塵太多(才剛裝怎會有灰塵)看一看很乾淨
師傅說那就不是冷氣的問題了
安裝位置 離屋頂太近(距離10公分) 吸不到風 我這位置換過二個品牌都沒這問題
師傅說別的品牌他不知道 他們格力就是要有空間
店家安裝時說這位置可以 師傅說店家不懂 沒按照手冊安裝
說完又說這是室內濕度較高,温差較大 所以會這樣....
結束...晚上想一想不對,上查了一下
在怎樣 新冷氣滴水怎可能正常 2F環境比1F還差,也沒問題,2F安裝離屋頂才5公分,又西曬
滴水也是滴在裡面水盤排出去
隔天又打一次客服,不同人
說完問題,男客服說滴水當然不正常,安排維修
之後等了三四天都沒回應 在打去換一個女客服
他只看到有報修記錄 為什沒人來 不知道
請師傅連絡我.又沒有人連絡,在打電話一樣女客服
不知道,請師傅連絡,2~3天就打一次,打了一個多月
都沒有消息..8月中 滴水問題,慢慢不在出現了
就放棄不在打了,也不會來
又出別的問題 9月開始冷氣有稍微不太涼
白天晚上都一樣 平常開25-26度 最近有時感覺有點熱度
剛剛室外機不運轉了 買不到三個月~售後服務又差
修不好怎麼辦
2021.
之後報修好多次 完全沒來了
之後滴水自己消失
2022年又有問題了 1F有時不冷
目前有來三次 還沒解決問題
這牌子很棒嗎?
還是很便宜
但是看樓主敘述
這樣的服務有夠扯
賣的店家也是
上次有篇關於格力的文章
沒多久就被摸頭了

希望這篇撐得到修理完成

加油
芭樂068
如果廠商拿錢摸你頭,不撤文不幫你修,很多人就會退縮
叫來冷媒重灌吧~~~
順便氮氣測漏,看看喇叭頭有沒有接好。
有的時候,就是這樣就好了。
HAVENST999 wrote:
2021/07/05(恕刪)


其實對於安裝高度太貼近天花板問題...

我以前有想過那面板打開不行嗎?有的冷氣都會自行打開...

不就是吸氣嗎!你不夠吸打開總夠吸了吧...我家有的也是10公分...也沒這問題.

檢測排水沒問題...說安裝問題...店家跟原廠都不鳥...

怎麼看都覺得你好像變孤兒了...被踢來踢去的...到現在都不能用了...
HAVENST999 wrote:
2021/07/05(恕刪)

變頻空調的起源來自日本,所以日系品牌的品質還是比較穩定;韓系和中國品牌冷氣機雖然便宜,但技術和品質相對不到位,再加上代理商服務團隊的經驗與技術本來就不足,碰到問題難以排解也是意料中之事,服務零件缺料也是未來會遇到的麻煩。

滴水的可能性很多,排水管堵塞、蒸發器銅管堵塞、蒸發器的斜度不足、鋁鰭片親水處理不佳、冷凝水引水結構不佳、風道斷熱不佳、蒸發器&濾網髒......都有可能,逐一去查點吧!
買到漏水機,看來是外勞製造惹的禍
漏冷媒的機率比較高,安裝的問題
這就是冷媒量錯了啊!! 不論是冷媒灌太多還是太少(太少通常是漏冷媒),

兩種狀況都會讓冷排凝結過多水分,冷排都有設計過滴水量,

凝結超過設計的滴水量就會被鼓風機的風吹出來,就是你現在發生的狀況。

至於為什麼後來就沒了,有可能冷媒已經漏光了。
店家不來看嗎?
那這店家也太.....
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