買了快三年的冷氣
結果前幾天壞了
打電話報修 也有說狀況原因
然後今天約好時間來 還遲到
結果原以為遲到可能修理上一個客人
結果根本只是沒事做的技師來看一下
前後看不到10秒
就說零件壞了 然後目前缺料中
我有點不高興的跟他說
既然你們可能知道原因
為何不先跟客人說可能怎樣的原因
然後缺料 大概哪時有再另外約時間
他說要看冷氣面板上面會顯示
這種也可以當下教客人操作吧？
除非真的不會 你們再自己來看
況且一個技師做久會不知道狀況？
看他來看的感覺 提前可能就知道原因了
我特地請假 然後看不到1分鐘就說哪壞
要下次來修
這種維修服務我還真的第一次看到！
以後絕對不會再買東元任何家電！！！！
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文章編號：83238699
老一輩以為東元馬達有名，它的家電就有一定的品質，但是事實並不是如此。虧黃茂雄還是家電部門出身的！
我覺得這種售後服務真的不行耶 可能沒上網做太多功課 長輩想買就買 加上東元應該也算大品牌 結果⋯
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快一點好嗎 wrote:
東元冷氣維修很差
買了快三年的冷氣
結果前幾天壞了
打電話報修 也有說狀況原因
然後今天約好時間來 還遲到
結果原以為遲到可能修理上一個客人
結果根本只是沒事做的技師來看一下
前後看不到10秒
就說零件壞了 然後目前缺料中
我有點不高興的跟他說
既然你們可能知道原因
為何不先跟客人說可能怎樣的原因
然後缺料 大概哪時有再另外約時間
他說要看冷氣面板上面會顯示
這種也可以當下教客人操作吧？
除非真的不會 你們再自己來看
況且一個技師做久會不知道狀況？
看他來看的感覺 提前可能就知道原因了
我特地請假 然後看不到1分鐘就說哪壞
要下次來修
這種維修服務我還真的第一次看到！
以後絕對不會再買東元任何家電！！！！
可憐
你竟然現在才知道東元.....
哭哭 😭
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我還真不知道有這樣的事 太淺了@@
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我是遇到來換一次機板 沒用 拆回去下次在帶壓縮機來換~也沒用~直接報廢~結果他修不好我還要付300(還600？忘了)元車馬費...
有了以前我東元維修經驗, 現在冷氣只要使用超過10年, 如果壞了, 我就比較傾向不維修, 換新
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