也有貼文如下:
3/18下訂單，今天3/23早上就收到。
本來以為會很複雜沒想到UPS+EzWay一切就很順利。
謝謝網上大家的建議。
地區選台灣
寄件地址選台灣
帳單地址選台灣
因為價錢實在便宜很多，也用得很歡喜。
但是居然還真的遇到了機王，有天開機後:後螢幕完全無畫面，前螢幕正常。
測試了很多次，確定是機器有問題，而不是自己的疏忽，那只好在官網呼叫維修。
09/12在官網Help網頁內，選擇連絡他們留下自己的電話號碼，大約3分鐘，服務人員就來電了。(顯示從澳洲打來的)
先了解狀況後，希望我作硬體更新的動作後，狀況一樣。就希望我拍照主機照片和主機的序號照片。
在邊講電話的同時發mail給我，依照mail裡面位址上傳照片。最後再填收件人資料。
再發mail給我，裡面就有UPS的寄件表單，只要印出來就好了。再將空主機包起來就可以寄件了。
服務人員的電話是一直到最後發出mail，確認我收到，內容無誤，完成了解沒問題，才掛斷。
從頭到尾將近一小時的國際電話，從下載軟體再硬體更新，中間再幾次mail往返，還要拍照上傳照片。
我都以為她要掛斷電話，讓我自己作，沒想到她是要在電話中耐心等待我做完動作
(主機的序號照片很難拍)。
非常完美的服務態度!讓很少發文的我都覺得應該發文讚嘆Gopro公司的售後服務!!!
再來就是09/13晚上我才拿主機和列印的文件去UPS寄件，什麼都不用寫。
09/21早上就收到全新的GOPRO 10主機。目前重新設定一切正常!
再繼續歡喜錄影!!!
以上經驗 提供大家有在官網購買的網友參考!
