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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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thoakkimo

145分

樓主

thoakkimo

個人積分：145分

文章編號：72170831

Nokia 8.1 原廠內建的相機會發生閃退

Nokia買來用時發現整體質感還不錯，但在使用時都會出現原廠內建的相機會發生閃退。每次開啟都會，這真的很糟糕！

於是我上了官網去詢求技術支援，沒想到來了一個只會打嘴炮的FAE完全沒有幫助連最基本的問他如何進安全模式的步驟也說不清楚。

本身內建的相機APP穏定性一定有問題，但他卻回答說是其他APP造成的問題。我問他為什麼?如何左證? 他竟然跟我說: [ 這是我的預感! 這是我的預感! 這是我的預感! ] orz

我非常非常想對他開幹！什麼叫做這是我的預感!? debug是這樣子做的嗎? 客服回答可以這樣草率嗎? 最後還想跟我要評價? 我一顆星都不想給，我還想打去官網說個一二。
沒想到台灣Nokia的客服管理可以如此放任及鬆散，這樣的服務品質我受教了! bye

2019-02-23 9:32 #1

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a0955489

5252分

2樓

a0955489

個人積分：5252分

文章編號：72171297

我的8.1用原廠相機不會閃退
但是拍照存檔覺得頗慢
樓主這情況讓我想到ASUS ZENFONE3 ZOOM之前的相機災情
ZENFONE3 ZOOM更新到8.0的時候也是如此
拍照設定某些功能就會閃退
後來ASUS再推出更新檔才解決

kleiberwu

7956分

3樓

kleiberwu

個人積分：7956分

文章編號：72171369

thoakkimo wrote:
Nokia買來用時發...(恕刪)

請到設定 > 應用程式與通知 > 相機 > 儲存空間 > 清除資料與清除快取，再重開機試看看...

客服應該不是台灣的，應該是委外...
就不用放在心上了！

jeff-yeh

3641分

4樓

jeff-yeh

個人積分：3641分

文章編號：72171431

照像存記憶卡還是內建?

如果是記憶卡,把它改內建試試,可能記憶卡掛了.

thoakkimo

145分

樓主

thoakkimo

個人積分：145分

文章編號：72171629

jeff-yeh wrote:
照像存記憶卡還是內...(恕刪)

儲存用內建所有都用預設值

aaaalittle

694分

6樓

aaaalittle

個人積分：694分

文章編號：72173971

看看是不是買到機王
如果剛買還在鑑賞期也懶得研究哪裡出問題，就退貨吧（網購的話）

在考慮要不要買NOKIA 8.1，其中猶豫的點就是後續維修方便性
如果像別家有個維修中心
懶得電話或網路上溝通，還有實體通路可以直接去現場處理

moneygone

1150分

7樓

moneygone

個人積分：1150分

文章編號：72174320

thoakkimo wrote:
Nokia買來用時發...(恕刪)

那是Nokia內存調校不佳所致。
家裡有4支8.1，當開內建相機時，如果背景有app未關(我差不多有10個常駐背景，可是還會再另開開facebook、瀏覽器、line 或其他在背景)。一開相機，很吃ram，即時景深還常常假死！看我裝的app 的ram顯示，很容易就剩500M，開始頓或停滯甚至自關。把背景在跑的facebook、瀏覽器關閉後，ram爬升到900以上，相機就順暢了。
同樣情形，開Google camera，非常順暢。
同樣的app用在其他廠，早期的米系也會，三星到現在還是這樣。用得不順，脫手。
目前用的zenfone max pro m2，不管怎麼開app，ram不曾掉在800以下，順得很。

dotrash2266

1305分

8樓

dotrash2266

個人積分：1305分

文章編號：72174862

不要期望太高，畢竟他們不是測試團隊或是研發RD 查問題後的回覆
你如果沒有重要資料，先恢復原廠預設狀況看看
如果進相機還是有問題，剛網路買就退掉
如果超過七天，就去維修中心處理吧

thoakkimo wrote:
Nokia買來用時發...(恕刪)

ROCMC805

193分

9樓

ROCMC805

個人積分：193分

文章編號：72181341

moneygone wrote:
那是Nokia內存調...(恕刪)

原來如此
那是否也意味著這支用4G的Ram
規格略顯不足啊～

moneygone

1150分

10樓

moneygone

個人積分：1150分

文章編號：72181544

ROCMC805 wrote:
原來如此那是否也意味...(恕刪)

ram足不足，端看你用手機的方式，
老人家雖不常清後台，但也沒啥背駐大程式，了不起就facebook、照相機、YouTube 、瀏覽器而已，不至於會頓或關閉app
手機如果調校好，是最好的
米系max 2以前的機種也有這問題，後來就沒了，4g ram怎麼開app在後台跑，還是有剩800以上。
Nokia如果有這問題，清一下後台。