文末有照片&後續
小弟從2011年中開始開始進"少量"A&F HCO衣服來賣
一個月頂多下兩個廠牌各一箱(共60件)
都是我用跳板選好請我美國朋友幫我刷卡
寄到他那邊再幫我轉空運回台灣~
就是兼差當賺賺零用錢(因為數量不大 當正職會餓死
)現在整個賣場總共也才160件衣服左右
一年多來都還算ok 遇到的客人也幾乎都很nice
評價好不容易累積到400多 雖然賣的評價只有一百多
昨天有個買家跟我買了兩件A&F的T-shirt 還請我用黑貓寄送
平常我都是用郵局便利箱or便利商店取貨付款
他今天收到後也給我評價了 說 是真品 衣服質感也好
本來想說交易順利完成
不過卻在剛剛他打電話給我
一開始很委婉的說衣服有點問題
我聽得不是很懂~~就問他說 是甚麼問題
他回說 不要讓我講得那麼明
我就回 你說我的衣服不是正版的嗎?
他說 對阿 他穿這個牌子那麼多年了 手邊很多件
只有我這兩件線頭跑出來很嚴重
我回 可是我不可能給你盜版的 因為我從哪邊生出盜版來的都不知道
如果覺得不是真的 那我可以傳購買證明給你
他回 那個沒有用阿 balabala...
我到這裡已經很無言了 做個小生意也被這樣
他一直說要退貨 可是我堅持沒辦法退 因為之前有聽過也是一個這樣被說不是正版
結果寄回來的從正版變盜版
然後他說前兩天也是跟一個賣家買 也發覺不是正版 又退回去給他
他還說運費他出沒關係 就讓他退貨就好
我當然還是堅持不能退
他就說要拍照寄MAIL給我
(目前還沒收到)
還說我不退給他就要去檢舉我之類的
我是覺得我站的住腳我不怕 因為我真的賣的是正版的阿...
不過 他後來又說
反正電話也有了嘛~~ 後來才想到我是用黑貓寄的
上面有我家的地址....
不好意思敘述的有點長...
這樣....請問我要怎麼處理呢?謝謝了.....
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2013.2.1 中午更新
先謝謝各位大大熱情的回覆
後來買家有傳mail過來
重點就是講說縫線在外面 如果我不承認是盜版退錢給他就要上法院告我
他還有附上照片他覺得是盜版的疑點
如下圖
(圖是我自己拿手機拍的 不敢拿他的圖 怕衍生後續其他糾紛 不過跟他傳給我的大同小異)
縫線如圖是縫在外面 不是縫在內側 從外觀上看不到
有大大最近買的衣服也是這樣嗎?
我拿了手邊最近3個月進的
拿了10件有6件是在外側 4件縫在內側
話說 我要提供購買證明給他
他也說不要 真搞不懂.....
