我只想問,當初賣你車子的業代呢?
你沒請他幫你處理嗎?
叫保養場補漆這種鳥事,一個業務就可以處理的~~~
你的業代竟然做不到?
還有,送1000公里保養這件事,當初也寫在一張交車確認單嗎?
因為這是你和業代之間的協議,他沒完成,你是可以直接和他們營業所的主管做反應的!
營業所的主管都很怕這一項!因為如果他們的客服打電話給你,你向他們抱怨這些事,主管會被扣分!
所以,你向他們營業所主管反應,主管說不定會幫你搞定外,還多送你洗車外加按摩咧!
像賣我車的業代,服務好到不行!
補漆這種事,交代他處理,10分鐘內搞定,他還親自開去板噴場,請板噴專業師父親自點漆!
假日保養遇到他休假,他一樣會到保養廠來,交代他專用的技師幫我處理~
當初和他談訂單的時候,有知道其實他這部車也沒賺錢!但他還是一樣很用心的在服務!
我想,這就是一個業代的價值吧!
我講的方法,你可以參考看看!
祝您順利!
沒別的意思~~
為什麼有些人買完車後,就一直很希望業代照三餐打給自己?
如果你沒有發生什麼事,業代打給你幹嘛?
每次打給你都問車子有沒有什麼問題嗎?
還是希望問你吃飽了沒,還沒吃的話,最好業代爆出請客這兩個字!
如果車子真的有那麼多問題,那這廠牌的車也別賣了~~
而業代打給你總是問你這一句,你不會覺得煩嗎?
那如果你車子有問題沒打給業代,業代又怎麼會知道你車子發生問題?
如果知道的話,那他也不用當業代了,直接去當會預測未來的國師還賺比較多!
那你自己車子要服務卻又不告訴業代,然後再來怪業代的服務不好?
那要不要換你來當業代來賣我車,我照三餐客訴你服務不好,因為你不知道我車要服務~~~
你覺得有道理嗎?
你去買其他的電器、3c....買完之後,他們有照三餐打給你嗎?
還是你連買個便當,都希望買完店家打來問你好不好吃?
沒打來問,下次買他們的便當,就要殺價,砍到他們沒賺~~
誰鳥你啊~~
業代也是人,不是你用錢買來的奴隸!
買車不是什麼了不起的事!
你有需要服務,他服務你,是天經地義的事!
你有需要服務,沒告訴他,他不服務你,這是剛好而已!!
以上,沒別的意思,只希望你把業務當人看!
而不是當條狗!
賣車的職業,不會比你的職業下賤!
請互相尊重!
阿耀的店 wrote:
說真的.業代是有點現...(恕刪)
可能阿耀大大買車砍到業務的利潤。還覺得有留給業務賺錢。業務的獎金不像大家想的那麼多。
都是一堆網路淺水業務。什麼折7萬折8萬把行情搞亂!! 中華汽車也提出網路銷售規則。不過
淺水業務還是一樣 mail . pm 報價 。就這樣!! 如果覺得你的業務服務不好。 可以0800 打過去。
不過應該也是沒辦法。要"好的售後服務"是看業務本人願不願意提供你的,所以跟你想像中會有落
差。何況汽車業務賣你車賺你佣金本來就是天經地義,就像你跟7-11買飲料是同一個道理。
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