小弟於八月初購買了lacer io,一直都抱著很開心的心情,車牽回來幾天之後,發現車上有幾處釣漆,我發現約有三四個小點,於是把車開回原廠,想請原廠幫我點掉,原廠當時是說,他們現在沒有我那車色的漆(小弟的車是烈焰紅),說會幫我送過來我家,我也接受,沒想到等了三四天之後,一點消息也沒有,最後還是我打電話去問,服務的人員卻要我自己去拿,到最後是我一直跟他凹才送過來,當下的感覺變不是太好,一直到幾天前,小弟的新車滿一千了,回廠保養,當天早上有打電話預約,沒想到下班之後去了之後,小姐居然說我沒預約,現場師傅也不知道,辦公室的也不知道,難道我是打給好兄弟嗎??這還不打緊,他說之前說要送的一千公里保養,他居然說要前一天跟我的服務人員先約好才能送,當初也沒跟我這樣說,我的車已經被開進去保養廠裡了,師傅準備要開始動工了,接待我的小姐不是安撫我情緒,而是快步去阻止師傅幫我保養,之後則是不斷責怪我,說他們這樣帳沒辦法做,現場保養廠跟他們是不一樣的,反正跟我說一堆,而且態度很差,就是怪消費者就是了,即使是消費者的錯,也不用那樣的態度吧,我保養過的車以來我第一次遇到這種態度的服務人員,小姐還要我隔天再去保養他才能送我免費保養,當下我也只能接受,誰叫我車已經跟你買了,只能任你左右,但是心想這是第一次也是最後一次在這家保養了,老爸知道這件事,當下是打電話給他臭罵一頓,隔天我到之後態度是三百六十度大轉變,我只覺得好假.......因為保養好之後,我車子要開走,我發現小姐的臉從剛剛接待我微笑的臉變成那天那張臭臉,現在業務都是那樣嗎,還是因為買國產車就要受這樣的氣,小弟希望能從各位大哥聽點意見,也推薦小弟中部一些不錯的原廠保養廠,我不想再一次受這樣的氣了
