utterman wrote:
就如同樓上講的Tesla案例及作法，如果受損比率偏高，又無法真正做出改善對策，睿能應該延長馬達控器暨MCU總成的保固年限 (治標).....
其實延長保固不是治標喔
是治本
只要保固時間長，原廠就不至於cost down太多
否則後續維護成本更高
邏輯反推，保固短的東西，其實用料是相對較差的
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chunpin1547 wrote:
你是中文閱讀程度，有...(恕刪)
我沒有誤會你啊
我在想買 電子閱讀器就想過 過保 問題,網路上找不到任何過保 螢幕 資訊,只能問業務
在網路你只能找到電池資訊
現在把 電子閱讀器換成gogoro 螢幕 換成 馬達 用我之前的問題 就會變成 這句
如果gogoro過保馬達壞掉,請問馬達的維修費是多少
大部分的人只能想到 馬達 過保問題
如果你在2017年提問的
gogoro 業務回報標準答案:一切看公司的報價,保固內免費換 ,順便說馬達沒有這麼容易壞
但我沒想到MCU會壞阿(2019)
在2017年提問的 無法得知馬達維修費 因為 一切看公司的報價為主,保固內免費換 這句話打死消費者
消費者只能評估 過保 維修費比較貴這個資訊,實際到底有多貴不知道阿
你的這句話 在下單購買之前，就要先作足功課吧...吃了虧或養護不起，甚至事後評估不划算的話，自然就退坑了
不成立阿
但你要是說現在是2019年 所以下單購買之前，(馬達+MCU)可以評估 吃了虧或養護不起，甚至事後評估不划算的話，自然就退坑了
那消費者不可能知道 液晶螢幕 報價多少啊, 誰知道液晶螢幕會壞 (或許是小錢,有人養護起)
gogoro 3 環保車殼 報價多少啊, 誰知道會壞 (車殼不保固)
當然 不可能同時壞掉 馬達+MCU+液晶螢幕 (至少會輪流壞的)
就算 消費者願意 付馬達維修費,消費者不可能知道 馬達保固是多久(維修費保固1年)
現在多了MCU 我猜也是保固1年
業務員是不用了解 維修費價格,但消費者提出問題時
他們的 標準答案:一切看公司的報價,保固內免費換 這句話打死有疑問的消費者
如果你堅持 問下去
你會獲得 :目前沒有消費者提出這個問題,我會反應給公司的 所以你還是不知道
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wonderzero2 wrote:
我沒有誤會你啊
我在想買 電子閱讀器就想過 過保 問題,網路上找不到任何過保 螢幕 資訊,只能問業務
在網路你只能找到電池資訊
wonderzero2 wrote:
那消費者不可能知道 液晶螢幕 報價多少啊, 誰知道液晶螢幕會壞 (或許是小錢,有人養護起)
1.基本上，液晶螢幕是液晶螢幕，電子閱讀器是電子閱讀器，MCU是MCU，不一樣的東西，不需要相提並論，而且，誰跟你說液晶螢幕是不會損壞的產品?
液晶螢幕使用一段時間之後，故障損壞很奇怪嗎?
wonderzero2 wrote:
gogoro 業務回報標準答案:一切看公司的報價,保固內免費換 ,順便說馬達沒有這麼容易壞 但我沒想
到MCU會壞阿
不論是馬達或MCU，只要構成故障損壞的條件到了，就是會損壞，就好像易燃易爆的載體(液、氣、固體)，只要達到可使其引燃、引爆的條件，不管如何，不論你施做何種補救措施，它就是一定會燃，一定會爆，難道gogoro 業務沒想到MCU會壞，MCU就真的能與車輛同壽，不會損壞嗎?
2.網路上找不找到電子閱讀器過保問題資訊，可能因人而異，或者有人找不到，有人比較懂得用關鍵字搜尋得到，就算只能問業務，而他也不知道，那也只是他要不要、肯不肯幫你詢問而已，通常除非彼此有熟識，不然產品價格、利潤不是太高的，他不理你，那並不奇怪，因為說穿了，他們公司也不差你一個消費者，尤其是購買數量也無法太多的時候，愛買不買，悉聽尊便，如果是很高價的產品，例如買得起藍寶堅尼、賓利或勞斯萊斯等名車的消費者，說實在的，他既然連幾百萬、幾千萬的錢都在消費了，他還會在乎零組件的價格，而刻意在購車前先行詢問業務嗎?
通常不會嘛！
3.
wonderzero2 wrote:
下單購買之前，就要先作足功課吧...吃了虧或養護不起，甚至事後評估不划算的話，自然就退坑了
不成立阿
那你想買就買吧。
吃了虧或養護不起、事後評估不划算又不退坑的話，就繼續留著支付養護費等相關費用吧。
人各有志，反正也不是花我的錢，我沒差啦！
4.保固多久，都沒有用啦！
保固期就算再久，也不可能長到能與車輛同壽，頂多也只是在保固期限內，可以免費出保罷了。
重點是消費者，負不負擔得起、接不接受得了，一旦故障所需更新的零組件費用，即使未必一定會遇到，但總是有一定的機率，是會碰到的，講快一點，就連汽、機車用ECU，要損壞，有時也只是一下子的事而已，馬達或MCU故障損壞，有甚麼好奇怪的?
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