忍不住要抱怨GOGORO了

上週四(7/23)被後車追撞車倒,機車外殼受損之外,螢幕不亮,也不能發動,
拖吊至門市請其估價.
告知估價約需2-3天,週六(7/25)撥電話去詢問,店長說還沒開始估價,要我7/27再打去詢問.
剛打去詢問結果,他說晚點再回覆我電話. 他擺明了連估價都還沒開始.
另一個問題,因為車禍需要有完整的金額才能談理賠,但門市說初步只估外觀,
等到確認要修後才能再進行二次估價,這方式要怎麼跟對方談理賠?
(剛去電詢問,車子可以發動了)
GOGORO獨門生意,其實在買的時候就知道了,現在才感受到他們那麼趾高氣昂的態度,
因為他們知道你也只能找他們維修.一個估價單能拖那麼多天,要一直催才會開始行動.
這玩具真的是有錢人才玩得起,日後還是乖乖騎油車.
0728更新:
昨晚打去GOGORO客服抱怨,他們也只是說會儘快促該門市報價,掛完電話後15分鐘,
該門市打給我了.
門市: 你上週六(7/25)才牽到門市的機車,我現在立即幫你估價.
我: 是上週四(7/24)中午就牽過去了,你的日期有誤.
現在車子能發動了對嗎?
門市: 對的,可以發動了. 我幫你估價,最快晚上9:00可以拿到估價單
我: 不用了,我直接過去騎到別的門市估比較快
門市 : 可是已經在Key單了
我 : 謝謝你,但不用估了,我直接到別的門市去.你們已經浪費了我5天的時間.
掛完電話我直接騎到另一間GOGORO門市.30分鐘後就有報價和詳細說明.
或許有的門市服務的確比較差吧.
不過騎GOGORO好像真的是來懲罰自己的,以後還是騎油車吧.
後記: 官方拖吊 1500起跳,還只能拖到故障附近的維修門市
我自己叫民間拖吊 500元 . 從台北信義路拖到三重集賢路.