最近發廢文的頻率有點高,先跟大家說聲抱歉,
下次發文大概要等摔車的時候了吧

我的VIVA MIX一直都有些怪問題,包含:
1. 喇叭鍵按下去不會響
 狀況出現很久了,想對三寶表示不滿都不行,實在很窩囊。
2. 前叉避震很軟,左避震疑似漏油
 由於漏油的情形不是很嚴重,
 我懷疑自己想太多,
 但VIVA MIX車友們分享的案例不算少,
 我想並不是個案,檢查一下為妙。
3.偶爾換電後車子會直接休眠
 這個狀況滿微妙的,感謝版友咒夜神威的提醒,
 我參考其他車主的相關經驗分享,
 決定請原廠幫忙檢查小電池。

其實這些問題都可以提早處理,
但除了小電池對行車風險較大,其他都還好,
所以我就熬到定期保養的時候一起修,
使用APP將定保需求與上述三個問題標註後送出維修預約。
必須抱怨一下,維修需求說明只能打50字似乎真的有點少,
但會像我這樣把一堆問題積在一起回報的人應該也算罕見,
哀,很難說50字這個文字數量限制是否不妥


這次負責幫我檢修的技師跟上次是同一位,
依然很有禮貌,很好,
如同往常一下簽幾個單子確認費用後就可以離開等通知了。
過程中值得一提的是小電池的狀況,
技師告訴我「小電池如果確認是在某個出廠時間,就可以無償更換」,
我很白目的問他是不是某一批小電池品質有缺陷,
技師沒有承認小電池有狀況,只有含糊帶過,
老實說,人家也要求個溫飽,我覺得自己問這個問題太為難人了

經過一段時間的等待,技師來電說車子的問題全部都解決了。
我到店後技師向我說明,
避震確定一支漏油,兩支都幫我換新;
小電池也換新了,不會再出現休眠問題;
喇叭按鍵沒壞,倒是蜂鳴器還是啥的出問題,
反正能修好,怎麼修的我倒是不太在意,
重點是,除了定保花了四百來塊,
上述維修項目還有春季健檢都是免費的,
讓人覺得心情很好


我知道發這種文章等於是兩邊打臉,
狗粉不願意面對VIVA MIX故障多、品管等同轉嫁給消費者,
狗黑則不想聽到其他車主反映售後服務的體驗很棒這種正面評價,
兩組人馬應該一致覺得我很吉掰,
但我很希望讓其他車友知道原廠服務中心的服務也是可以很不錯的,
如果這家不給你修,你就換一家看看,不用跟他客氣。
(中南部的車友們抱歉了,設點不足的部分相信狗黑會幫你們爭取

我認為睿能新車可靠度確實應該繼續提升,
但由今年初的新春健檢,或者去年的免費夏檢等,
算是可以看出睿能對於車輛問題有在努力解決。
仔細想想以前騎的GP125,感覺買斷後就沒原廠的事,
買頭兩年就碰到電發按鈕、遠燈按鈕故障,
還是斷碼錶線什麼的,都算自己活該,
更罕有聽過頻繁發生的吃機油事件可以出保,
相較之下,我覺得目前睿能的服務算還是可接受的了。

其實還有些廢話想講,但有機會再說吧,
以下開放狗粉和狗黑板內互打
除了第一點以外
二、三點小電池跟前叉比較多人遇到
然後小電池問題要問督能我不清楚(一直都有這BUG不是?)


關於前叉部份,因為前陣子才剛加入社團發現車友這問題
又剛好認識好友是這組避震器的R&D (跟S版同一人),經由他詢問工廠
大概了解是工廠端.......
我只能說這麼多.......

故已知、若改善、需時間


目前有發現漏油就回去,都有保固換新
3.偶爾換電後車子會直接休眠
這個跟兄弟車 Gogoro 3 也會發生
保養的時候也是無限換小電池

油車問題多 但是沒什麼人上網說
你換機油 都可以DIY
給機車行換 也不會特別記帳

但Gogoro有開發票 很好叫出資料來 一算就知道了
至於那個電池 租的 又是另一個故事
早在這篇文章之前
我就說過小電池品質的問題了

一堆狗粉不信,就是喜歡噴別人來黑的
這下又算是一篇啪啪啪打臉文

新的小電池真的蠻容易有狀況的

某幾隻狗粉大概覺得,整天說別人來黑的
別人就真的會變成黑的吧

但可能忘記自己眼睛失明了,什麼事實都看不見呢

給原po,我覺得你能遇到讓你覺得服務好的技師很好,這種事情除了替你開心我也不知道該說什麼

或是你要花時間打客服進去鼓勵技師加分也不錯

會不會影響績效我就不知道了
你說的對
果然有你,又來幸災樂禍了,還會算命喔!你算算你的破油車哪時候有錢換電車?
我截至目前為止沒遇過什麼問題,
我的viva mix再3個月就滿一年了,沒壞過東西,
最近才去保養,東西都沒問題但換了小電池,花費700多。
意外的是保養完,我的viva mix又變回跟剛買時一樣好騎,
這樣的感受是還不錯的。

我的油車也是gp125,我還留著還在騎,
車子沒問題,但就是不好騎了,
油車要保養還是比較麻煩,
沒辦法像ggr一樣,說4個字「我要保養」
就幫你弄的好好好。

我的野狼當初也是不好騎,
騎久一點就卡檔卡的到要死,
在市區跟本就一場惡夢,
到處牽給別人看像是求神拜佛一樣。

所以ggr還是不錯的。
你說的對
人家自宮兄騎難騎的車還天天找電車的麻煩呢!
Ayoomi wrote:
我截至目前為止沒遇過...(恕刪)


油車說"我要保養"

就是是隨車行老闆開價的意思了。
老姆迷
越講越離題,算了,陪你聊天我也沒錢拿,你是對的,不用客氣。
a987162
油車說我要保養,老闆會問要保養什麼...
gowan1234 wrote:
油車說"我要保養"就(恕刪)


電動機車保養有SOP
燃油機車就只能捏LP
反駁不了就惡意檢舉,真是一群垃圾農企粉!
一直在等待自撞調查報告
去狗車店,出來馬上掉後輪,要命喲[偷笑][偷笑][偷笑]
當保固一過又壞一樣的東西時,不知道這麼多錢花出去會是怎樣的心情。
老姆迷 wrote:
狗黑則不想聽到其他車主反映售後服務的體驗很棒這種正面評價,

身為狗黑, 只能說你想太多
因為你還在蜜月期(保固內)
狗黑的快樂泉源來自於狗粉的惱羞
老姆迷
這倒是真的,我已經預感摔車或過保後會崩潰了,這時就很考驗心理素質⋯⋯[鬱卒]
a91121
你不要這麼準一下子就猜中我的心[羞]
老姆迷 wrote:
最近發廢文的頻率有點(恕刪)

是不是低價GOGORO比較有品質疑慮??
a91121
也不是拉,貴的也會車廂漏水拉[笑到噴淚]
你說的對
油車貴的爆引擎到是有,像某陽的
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