中國公眾號《電商頭條》近日指出,這場 2017 年開始燒起來的無人商店狂潮
在燒完了 40 億人民幣(約新台幣 181 億)再也無人提起
究竟想要打造第二個成功的 Amazon GO 有多困難?
新聞連結:https://buzzorange.com/techorange/2019/05/16/wheres-chinas-amazon-go/
大家都在瘋狂無人商店,
但卻沒人能夠做到像Amazon Go等級,
台灣7-11之前也嘗試用X-Store,最後也沒有成功,
原因並不是沒有「人情味」,事實就是輸在「沒有好的消費體驗」,
我想台灣做得最好的無人商店應該就是夾娃娃機、扭蛋店了吧!

LJM5574 wrote:
中國公眾號《電商頭...(恕刪)


沒關係
繼續燒
中國有的是錢

上次共享經濟

也是共享燒錢

不成功主要原因
1.要註冊成為會員 (消費者嫌麻煩)
2.要刷卡或第三方支付 (消費者嫌麻煩)
3.全部都自己來 但價格卻沒有大優惠 (對消費者沒有吸引力)
4.發生問題 現場無人員可以立刻解決 還要打電話詢問客服 (消費者嫌麻煩)

消費者會心想我幫你省人工 價格卻跟其他便利商店差不多
而且還要我去註冊或是刷卡支付 太麻煩了
而且若感應失敗的話 我自己還要打電話一步一步排除 太麻煩了

看看加油站的無人加油機
省下的人工直接回饋再油錢上 讓消費者很有感
所以加油站的無人加油機才會越來越普及 越來越多
LJM5574 wrote:
中國公眾號《電商頭...(恕刪)

現有的無人商店只能稱作是概念吧

要消費有夠麻煩的

還要下載 APP、註冊、設定信用卡

除非周圍真的都沒別的商店非得在這買

或是裡面有什麼特別優惠或是獨特商品

否則光要註冊這點就是一大門檻

會進去逛的人真的很少
LJM5574 wrote:
燒完了 40 億人民幣(約新台幣 181 億)再也無人提起


對14億人口這錢不算什麼,不過一人3元人民幣,等燒完40 萬億人民幣再來說
北京很多超市都開了無人通道。

但是第一次使用要掃碼下載APP,比有人出口還麻煩。除非是經常去的大型超市,否則價值不大。

不管怎麼說,這東西確實進入生活中了,並非無人問津的技術。

zzplus wrote:
北京很多超市都開了...(恕刪)
沃尔玛不用下载专门的App的。就像楼主所说这个无人商店烧光了40亿,是的好多钱,对我们老百姓来说就是天文数字,但是对于资本来说这个也不过是一次探索,是一个小挫折罢了。所以不要用自己短浅的眼光来看待这些事情,就好像楼主不会了解郭台铭到底有多享受一样。

zzplus wrote:
北京很多超市都開了無人通道。

但是第一次使用要掃碼下載APP,比有人出口還麻煩。除非是經常去的大型超市,否則價值不大。

不管怎麼說,這東西確實進入生活中了,並非無人問津的技術。



台灣以前也有無人商店

或是說誠實商店

不用刷卡
不用安裝APP

你買多少
自己給多少


沒幾個月後
倒掉了

不要說無人商店 我看大陸有一些超市有一些自助結帳櫃檯
目的就是希望少請收銀員 省點錢
不過自助結帳櫃檯還是隨時有人盯著看
看起來是協助操作不過更主要的目的
是怕顧客故意漏掉幾樣沒結帳

8KK wrote:
不成功主要原因
1.要註冊成為會員 (消費者嫌麻煩)
2.要刷卡或第三方支付 (消費者嫌麻煩)
3.全部都自己來 但價格卻沒有大優惠 (對消費者沒有吸引力)
4.發生問題 現場無人員可以立刻解決 還要打電話詢問客服 (消費者嫌麻煩)
消費者會心想我幫你省人工 價格卻跟其他便利商店差不多
而且還要我去註冊或是刷卡支付 太麻煩了
而且若感應失敗的話 我自己還要打電話一步一步排除 太麻煩了
看看加油站的無人加油機
省下的人工直接回饋再油錢上 讓消費者很有感
所以加油站的無人加油機才會越來越普及 越來越多


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