小心！熊貓Foodpanda系統可能會(有意？無意？)超刷信用卡，客服說會退卻不一定會真的退！
懶人包：
| 事件一、 |
系統莫名刷了「1168元」，我反應後當天就刷退了「481元」
還差了300元
從此聯絡客服N次，直到今天快兩個月了都沒有再退過錢
我的銀行app查不到，剛跟台新信用卡客服確認過了也是沒退
| 事件二、 |
在11/2時買了7-11缺了好幾樣就特別留意，系統訂單顯示「111」元（把缺的扣掉後的金額），而當天刷了「251」（原價）
到這邊都沒問題，就等系統自動刷退了，但是等了好幾天都沒退，問app內的客服，說會退，申請退款後的2~5天內會退，要我留意
然後，到現在一個月了，音訊全無，沒退錢
| 事件三、 |
11/28號買一包尿布（被事件一嚇到了，現在比較高單價的不敢一次買２個以上，免得缺一個系統又故障）
但是缺貨（有把缺貨訂單畫面截圖自保）
當天被刷的「494」目前也是沒收到退款（我沒問客服，算是時效內）
註：翻更久之前的信用卡帳單，是偶爾會收到Foodpanda缺貨後的小額退款的，所以不是我的銀行特別怪不能退刷，但以前退的金額對不對、有沒有漏退，實在太亂很難查清楚就算了。而且我在別地方消費例如百貨公司，有問題要刷退都是現場就能處理，過不久信用卡app就查得到的，不懂為什麼Foodpanda要設定3~5天後才能看到
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以下大部分是事件一的信件往來、帳單訂單截圖、發票證據等，文長有興趣的再看就好了
事件二已經懶得追客服了只反應過一次，隨緣，事件三還沒反應消極等看看
非常觀迎熊貓相關人員來看看你們優秀的系統默默幫你們多賺了多少錢，我不相信我是百萬使用者中的唯一個案
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1、
| 左為我的信用卡app截圖，右為熊貓歷史訂單截圖，那天買了不少東西，大部分都對 就家樂福只來一包尿布的錢很怪，訂單774，只來一包應收387，卻刷了1168，當天退481還少300 （你們明明就能做到現刷現退嘛，為什麼平常東西有缺的時候都告知3~5天後才會入帳） |
2、
| 之後過了一個禮拜都沒退，10/15那筆退款是去百貨買東西刷錯，現場馬上處理，不像你們還要等2~5天，大部分常常買的使用者都不會去追縱吧 再之後的就不截圖了，有沒有真的退你們系統心知肚明 |
3、
| 會有人覺得手機app可能會有誤嗎？那貼上這張信用卡的電子帳單好了，跟手機app查的一模一樣 |
4、
| 那時熊貓客服一直跟我鬼打牆說有退了，我一直說退的不對，最後還付上發票給他看 （註，這張發票的價格是一包尿布原價，因為熊貓商城有打折活動所以比較便宜） 我還特地跑去家樂福現場喔，想跟家樂福客服調當天的出貨記錄，但他們說不能調，因為他們面對的是熊貓系統 我叫熊貓自己去找家樂福調資料 |
５、
| 過了近10天還沒收到正確退款，寫信給客服後，10/23回說已經退了，不知道是指之前退了（但退錯啊）還是重新申請正確退款了，總之等等看 |
6、
| 又過了10天還是沒退，11/3再寫信問客服 |
7、
| 回信說「10/17申請退款481」，這有兩個問題，第一過了三到五天我還是沒收到，都11月多了，二，我只差300元，你想要退我481幹嘛？ |
8、
| 我回說你上次說要退的我沒收到啊，都過了兩個多禮拜了 |
9、
| 又過了一個多禮拜，11/16反應還是沒退，而且7-11超收一百多元過了快兩個禮拜也不退 |
10、
| 11/17回信說只收了774（明明就刷了奇妙的數字1168睜眼說瞎話，而且10/13當天退的481金額也不對），7-11的則說在處理中請稍候 別人刷退都當天完成，你們要等3到5天就算了，重點是等到現在一個月了你7-11那筆一百多還是不退啊 |
11、
| 實在沒有耐心了，很煩，特別去翻箱倒櫃，還好有找到當天的發票給他們看，但這根本不需要我舉證吧？難道所有該退的都要客戶自己存證、提醒你們才會退嗎？我們現在是在打官司要求賠償所以要自行舉證嗎？我都還沒有跟你要精神賠償呢 |
12、
| 是因為有看到原本就不應該由我提供的證據嗎，說會「再」退一次481，呃…退我300就可以了 |
13、
| 至此我沒再回信了，好像也沒有用 11/23收到一封信說已經完成退刷了，喔，歹戲拖棚終於要結束了嗎？No，8天後的今天，12月了，還是沒收到 |
之後的信用卡帳單我就不貼了，也不想這張卡所有消費記錄都攤在這裡，如果熊貓你覺得我在騙人，請趕快聯絡我，我傳所有帳單給你看，甚至打給台新確認的電話也可以錄音給你聽
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剛又回覆了，重新鬼打牆說10/12已經退了（但那是不對的金額，也就是所有故事的起點）
