花旗信用卡客服沒專人接聽嗎？

bbvvccjojotv wrote:
上個月在南紡購物中心辦了一張花旗鈦金plus，2%現金回饋信用卡，本月出收到，額度是12.4萬，到目前為止消費約7.5萬，昨日到新光新天地再度消費，買了3100元刷此卡，結果被拒絕刷卡刷不過去，根據APP顯示刷卡額度低，可用額度僅剩1681？

額度是12.4萬只刷了7.5萬，至少還有將近4.9萬額度，為何顯示只有1681元額度，花旗是怎麼算的？

再來，打給銀行專線，語音說了一堆，就是沒有轉接專員選項，什麼5分鐘專人接聽根本是假的。

bbvvccjojotv wrote:
打給銀行專線，語音說了一堆，就是沒有轉接專員選項，什麼5分鐘專人接聽根本是假的。

bbvvccjojotv wrote:
真的超誇張的，我這張卡額度12.4萬，每次自助加油都預扣2250額度，如果每次只加一公升30元，等於是加55次，額度就全部用光了，總刷卡金額也才1650元…

別家的卡我不知道有沒有這種情形，常自助加油千萬別用這張卡。