■ 信用卡遺失被預借現金成功,銀行要我負責還款 !!!

前陣子發了一篇 ■■ 信用卡遺失被預借現金,這樣如何申請不付款
當時請教該怎麼處理,
回覆中,有一位前輩提了一個很不錯的觀點,
這屬於銀行端未經查證。
為啥呢?
因為銀行端知道當時是先被改了電話號碼,接著有人申請預借現金,
也就是說,
銀行端借出現金之前聯絡卡友驗證,打的電話是剛剛被改的號碼
而我這持卡人也不曾預借現金,
且電話號碼是台灣剛進入手機時代開始用到現在,
我從未換過手機號碼,
所有信用卡都用這門號,不曾變更過。

所以我覺得這樣說真的是正確的。

但是!
信用卡公司依然要我負責支付這筆『被小偷預借現金成功的款』。
信用卡帳單上,被預借現金成功那筆款要我支付。

於是我當時想在信用卡網站寫信給他們詢問相關事項,
並使用EMail做雙向對話紀錄
但這家信用卡公司網站上沒有EMail可以使用,
只有一個命名為EMail的功能,但他沒有給Mail,
是一個站內訊息發送功能(單向發送),
就是發出訊息後,我手邊沒有紀錄。
後來發出之後,一位自稱該部門主管的小姐來電給我,
她不是打給出借現金時,那個盜卡人的手機號碼!
她不是打給出借現金時,那個盜卡人的手機號碼!
她不是打給出借現金時,那個盜卡人的手機號碼!

告訴我這筆是我要支付,反正就是覺得我需要負責這筆款。

我怎麼想都不通,
銀行端收到卡片持有者改變手機號碼,
然後這卡立刻被用來預借現金,
這怎能讓他預借成功?

(手機號碼是預借現金撥款前驗證身份用。)
-

後來我當然就沒有支付這筆被盜借的款,
現在收到手機簡訊通知我款項未繳!!!
哇塞,他們現在又主動改回我原本正確的手機號碼了耶!

(我根本沒有去申請改回我原本登記的手機號碼!)
(而且真怪,知道要改回原本的聯絡人電話號碼,裝死不去跟真正借出那號碼要錢?!)
當初預借現金的那個小偷改了電話號碼,
之後我本人也通知銀行那筆預借現金不是我本人,我沒有去申請改回我原本的手機號碼。

而且,都已經有警察局聯絡我去領遺失的信用卡,
那個賊本身是通緝犯,
他是被警察抓到以後發現他身上有我信用卡,
於是警察局通知我去領卡,
我去領時,還在警局做了筆錄。
回來後,有通知信用卡公司這件事,
也傳真給他們警局給我的一張受理案件證明單(警局寫的那張筆錄沒給我),
也告知銀行是哪一家警局給的。

有前輩能給我什麼建議嗎?
信用卡公司看起來是堅定要我負責支付這筆…他們借出給竊賊的現金
-----

(求大家別像2F沒看完內容就急著回)
-

更新:
今天是7月12 日,
有新的更新了,整個大變;
因為又有人回覆續問的關係,在想我晚點<發新文全面更新>給大家知道結果。
---
 
 
打給客服
AMD Radeon
tian 不是網友要懷疑你,我遇過的銀行要改認證電話都要有原本的認證電話或是實體key,不然就是雙證件去臨櫃辦理,你銀行的認證電話都能被改,對方要嘛是駭客高手不然就是你丟的不只信用卡和錢包
AMD Radeon
tian 而且警察都跟你講那樣了,還上來問網友?難道你有甚麼難言之隱???
1.我坐捷運不慎遺失信用卡,發現馬上打電話給銀行止付!
2.約2H左右,銀行通知有人撿到放在捷運服務台!
tian wrote:
前陣子發了一篇 ■■...(恕刪)

建議與客服溝通,是否有查證不實。
如有,可請金管會協助。
kulin999 wrote:
建議與客服溝通,是否...(恕刪)


咦?信用卡屬於個人財物不是嗎?
金管會有權力介入?
想多問點,
我要用什麼方式請求金管會介入?

 
tian
請問,要用什麼方式、名目請求金管會介入?沒經驗…
深不可測之下一位
"信用卡屬於個人財物不是嗎?" 所有權不是銀行的嗎? 銀行只是借你使用而已~
依法律規定與申請信用卡申請書(一般人沒有逐條看)
你必須支付沒錯
你必須告銀行,透過申告要回這筆錢
一定要的回來,但是提告程序必須走~
否則銀行會繼續把預借現金的利息加入
到時候利息很難要得回來~
c3748816 wrote:
你必須告銀行,透過申告要回這筆錢

想問…
告銀行時,要依據什麼提告?(法條?)
一般提告是要支付律師費用耶@@,
我記得一筆律師費用也要七萬上下。

 
Nuke worker
你打電話給金管會,將開版文章裡提到的改電話、查驗部分強調一下,問金管會該如何處理,再正式發個文去金管會申訴,以免被遺忘了。
tian
我研究一下@@,好多好多資訊
tian wrote:
想問…告銀行時,要依...(恕刪)

申告不一定要請律師
民事,訴狀要有~
網路很多範本,如果找不到就去法院附近有很多寫手幫你寫訴狀
如果要再清楚點找律師諮詢+寫訴狀
之後就自己跑法院了!
如果不想自己跑,就花律師費讓律師幫你跑
當然,都請律師了就不是只拿回原繳納金額,還要求償...

對了~有很多法律系立委或議員有在做免費法律諮詢,建議盡快先去諮詢
c3748816 wrote:
民事,訴狀要有~
網路很多範本,如果找不到就去法院附近有很多寫手幫你寫訴狀

不是很懂這類的提告,
想請教,
有沒有哪一條法理可以依據?
或者您說的範本,要Google什麼關鍵字?
我曾經提告過專利侵權相關,有找過範本,
但那是很清楚有[法理依據]以及直接搜尋[專利侵權 訴狀 範本]就很多。

 
c3748816
我是之前聽廣播剛好提到類似的情況,有點久了。那個案是被盜刷,廣播裡律師有提作法,像我跟你講的這樣!
tian
有,這次也有被盜刷一整排國外小額付費,但是盜刷的都解了,盜刷這種事情信用卡公司好像都比較強勢,對方商家好像也只能摸摸鼻子。
法扶問問看,或是找立委、議員服務處問問
tian
明天問問我爸,我家附近有沒有這個@@,剛搬回家一陣子,不是很熟這類資訊。
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