
為了因應數位環境潮流和數位科技的發展,中華郵政公司在這一個星期一(2022年3月21日)的時候正式開辦「郵政數位存款帳戶」,並推出新版「行動郵局(Post)APP」的服務,致力於積極地提升非接觸式、數位行動化的金融服務,以顧客體驗為中心,打造既多元又便捷的友善金融環境;民眾從iOS系統的App Store又或者是Android系統的Play商店當中就可以搜尋並安裝了。
中華郵政公司發言人陳敬祥表示,取得郵政數位存款帳戶的資格跟取得存簿帳號是一樣的,成年人都可以申請(預計從明年度的時候開始開放法定代理人代替未成年者開戶),初步首要目標是以已經成年的、未有存簿帳戶的大學生族群為鼓勵開辦對象,不用臨櫃,增加了更多開戶的管道。不過,根據郵政儲金匯兌法的規定,民眾申辦的郵局帳戶,每一人或者是每一團體只限定一戶,中華郵政公司發言人陳敬祥說明,郵局數位帳戶與郵局實體帳戶只能夠二擇一,也就是說目前已經擁有郵局實體帳戶者,在申辦郵局數位帳戶的時候,就必須得要先結清郵局實體帳戶,但不須要臨櫃辦理、在線上就可以辦理,而且於郵局實體帳戶當中的存款以及水費、電費等等代繳,也通通會一併移轉。
中華郵政公司的「郵政數位存款帳戶」服務,提供國內成年人透過網路方式到「數位存款帳戶專區」申請「存簿儲金帳戶」,在開戶的時候也可以同步線上申辦中華郵政VISA金融卡、網路郵局以及行動郵局(Post)APP等等的服務,並能夠將此一帳戶連結街口支付以及一卡通MONEY等等電子支付帳戶,又或者是將卡片新增到台灣行動支付APP。中華郵政公司持續藉由擴增合作夥伴,提供多元的支付生態圈,以期為民眾創造出日常生活當中最便利的服務體驗。同時,針對線上存款的部分,中華郵政公司也祭出優惠利率,數位存款帳戶儲金金額新台幣十五萬元以內,可以享0.8%優惠存簿利率(優惠期限至2022年6月20日截止)以及跨行提款、跨行轉帳享有五次免手續費等等實質有感的優惠。
邁向後新型冠狀病毒肺炎疫情的新數位時代,中華郵政公司開發了唯一結合了郵務和儲匯還有壽險功能的行動郵局(Post)APP,以可愛討喜的專屬吉祥物「啵鴿」帶領使用者體驗新一代郵局APP的快速便捷。行動郵局(Post)APP重新歸納了功能架構,整體介面變得更加地簡潔明瞭,並藉由使用者體驗研究,將民眾最常使用到的金融機構APP的功能,比如說:「資產總覽/查詢交易明細」、「轉帳」、還有「查詢信用卡/簽帳單資訊」,於登入首頁建置便捷快速的操作介面,同時提供「郵件追蹤」等郵務以及像是「我的保單」等等壽險功能的服務,非常地多樣化。
那麼,行動郵局(Post)APP改版之後有哪邊和以往不一樣了?有哪些亮點呢?中華郵政公司指出,首先是行動郵局(Post)APP改版之後服務更加地個人化了,像是可以於行動郵局(Post)APP開啟或者是關閉卡片「無卡提款」的功能、也包括了郵政VISA金融卡的「線上網路刷卡、國外交易、調高額度」等等,以及設定手機號碼轉帳等等功能,並且提供個人化帳務還有刷卡通知,讓使用者更加輕鬆地控管自身帳戶的安全性。另外一方面,除了提供生物辨識技術或者是圖形密碼快速登入的服務以外,中華郵政公司並將該機制運用於轉帳或者是繳費等等相關交易選項之上,減少交易密碼的輸入步驟,在兼顧安全性以及便利的大原則之下,藉由所謂的無密碼化服務來提升行動郵局(Post)APP的使用者體驗。
中華郵政公司還說,在郵件交寄了之後,民眾也可以使用「郵件查詢」的功能掃描一維條碼或者是二維條碼快速帶入郵件號碼查詢目前寄件的最新狀態,同時也可以在「歷史查詢」的這一項服務當中,快速取得最近五筆查詢資料。不僅僅如此,行動郵局(Post)APP的「據點預約」功能則會以地圖介面提供鄰近郵局的線上取號服務,減少民眾臨櫃的等候時間,此外,也可以查看鄰近的i郵箱、ATM或者是郵筒的位置。中華郵政公司致力整合實體服務以及數位服務,讓民眾在操作使用的時候能夠更為便捷。
而為了慶祝中華郵政數位存款帳戶以及行動郵局APP正式開辦,中華郵政公司特別舉辦了「數位帳戶早鳥刷卡禮」還有「郵局APP登入抽黃金」的歡慶活動。民眾只要是在今年的3月21日到今年的6月30日這一段期間之內完成數位帳戶開立,並使用該帳戶所屬的中華郵政VISA金融卡刷卡消費、累積金額達到新台幣九百九十九元以上,就可以獲贈王品集團價值五百元的即享券一份,限量僅有五千份,要搶動作要快;另外,自即日起至今年5月31日為止,民眾只要下載行動郵局(Post)APP並且完成指定任務,就有機會抽中價值新台幣二萬三千元的黃金鑄錠、還有i郵購購物金二萬元以及超商一千元虛擬商品卡等等多樣豐富的獎項。
圖片來源/由中華郵政公司提供