可能因為太急的關係，沒有注意到手機有組裝品質不良的問題
在週日上午回來台北打開電腦
發現在一樣買N82的大大說他的N82是不良品
我心想仔細觀我N82是不是有類似的問題
拿掉果凍套後，沒有想到.....
我竟然也有這類的問題
(這是從某網站下載來的，跟我的問題一樣)還有其他的問題
我馬上打給我原先買的店家
要求換一支新的，店家也說好，先把整盒東西拿回去給他
他會幫我送聯強，看要怎麼處裡這支手機
因為7天內手機可以換新
結果等到昨天下午，店家通知我手機已經回來了
我問他說那些問題是否改善了呢?
他說等我過去看就知道了
結果問題一樣沒有改善
只是幫我重灌軟體而已.....
隙縫還是一樣，液晶螢幕還是整個都斜斜的
店家還告訴我說，這幾批的N82應該都是新品不良
他們新進的N82也有類的問題，他們沒有換新品的服務喔!
都是要聯強同意換新品，拿新手機給他，他們才會願意換
我一氣之下就跑去永貞路與中山路的聯強維修站理論
結果聯強告訴我的是，他們沒有換新品的服務
換新品服務是您拿回去原購買處，請他們幫你通知聯強，看是否能換新品
這時我又跑回通訊行，將此事告知店家，店家剛剛也有接到聯強服務小姐的電話
因為我請聯強的小姐親口告訴店家，他們沒有換品的動作
這時老闆來了，我要求他開一盒新的N82給我看
結果，那台新的N82沒有我所說問題，我當下要求換新的動作
當然店家當然是不同意啦!說他們只是服務消費者要求聯強換新品這個動作
並沒有所謂換他們店內品質良好的手機給我，這是什麼道理呢?
把不良品還當你，你再把這支不良品拿去跟聯強換新
跟換一支你們店家新的給我，有何不同伲??盧了好久....
我很不開心的說，不然這樣好了~退錢給我好了!!
久久買一支貴一點的手機犒賞自已一下，結果卻是這樣
新店永和跑來跑去油錢就不知道多少錢了?
店家當然也是不願退錢給我嘍~~!
我更生氣了，要求他馬上打給聯強總公司
聯強告訴我，我闡述缺失並非到達他們換新品的程度
加上我已經開始使用papago了
基本上是無法換新品的動作了......
店家再次將手機送到聯強林口公司，也是一樣的拿回來
當晚我找我老哥老姐，一同到店家理論，店家終於盧不過我們
開口說要換一支他們店裡有新N82單手機，不含電池及配件，因為配件沒有問題，所以沒有換新的動作
我所堅持的事，我向店家買了手機有問題了，應當是要拿回給店家，老闆自已也說了這是新品不良
如果不是人為因素，店家也有這支手機，店家應當要換新給消費者
店家的手機也是跟聯強的買的，應由店家與聯強協調，而不是請消費者跟聯強協調
那我就直接跟聯強買就好了呀!幹麻還跟你買呢?
請問一下各位大大們，我上述的相關內容，是否有我不對地方?還是聯強還是店家
至於他們換新的動作，我有上網看其他換新的大大，都是整組換新
如果我沒有裝上電池開機，我怎麼會知道液晶螢幕是整個都斜的呢?
還有買來papago正版軟體，我本來就有享受軟體的權利呀!說什麼因為把軟體使用過了!
沒有辦法換新~昨晚我自已打聯強問，他們說他們會當個案來處理這件事...
店家也通知我要換一支新的手機要給(不含配件)
唉....只能說說，花了快2萬元，買了一次的經驗
