古龍觀測隊 wrote:實體店家很難提供七天...(恕刪) 美國能做到這樣的售後服務..是值得台灣的店家思考的...但..重點來了..他是照"建議售價"販售..美國人買東西也不會像台灣人一樣 把"殺價"當成合理化...這點是值得 消費者思考的又要便宜 比到便宜的又要殺價...殺價後有問題的商品又要比照大型3c量販店的售後服務..我相信沒幾間一般店面 擔的起
麵太熱 wrote:美國能做到這樣的售後...(恕刪) 而且聽過太多留學生用這個方法"借用"商品還很得意 =.=此風不可長.. 想想看如果大家都這樣要殺價要完美還要七日內可以反悔,誰想要當店家阿偏題了,交機時一定要徹底檢查才是真的,離開店家後就沒人可以證明是人為還是出廠問題了不過回過頭來,一般店家都是付款後才可以拆機,這時發現有問題可以換新機嘛?例如像之前的組裝問題
cctang1018 wrote:西滴這位施主現實是殘...(恕刪) 本來我還在想說 有鑑賞期 如果貼完保護貼 發現有瑕疵 要換貨怎辦?但依各位大大說的這樣既然在實體店面買沒有所為的鑑賞期 或者三天使用有瑕疵可換貨這類的!?那小弟我在門市拿到貨1當場拆封 做基本外觀檢查?2小心打開鏡頭蓋 馬上貼上保護貼這樣方式對嗎? 就是盡量減低傷害 還有哪些方法 可以請大大們提供一下嗎!?
再補你一步先上網做功課如果以有人爆出某狀況你又非常在意的你可以先行檢查該部分live77123 wrote:那小弟我在門市拿到貨1當場拆封 做基本外觀檢查?2小心打開鏡頭蓋 馬上貼上保護貼這樣方式對嗎? 就是盡量減低傷害 還有哪些方法 可以請大大們提供一下嗎!?
很簡單的問題嘛實體店面都有7天新品不良保固期(7天工作天內手機有瑕疵,店家可以送回保固商判定是否不良,不可以拆機維修,如軟體異常可重灌處理,硬體故障換新品處理)實體店面如果可以馬上換新的給你,那我覺得你下次也不太敢再去跟他買了吧因為店家換下的不良品保固商沒更換的話,你難保不是拿到前個客人的不良品網路店家也有一定的好處,你不知道手機適不適合自已使用習慣,可以買來用個幾天便退回問題是退回的機子跑哪去了,聰明的你想得沒錯就是跑去下個買家手上所以網路店家買前要拜拜喔運氣差就可能拿到別人用過的這類的情況還很多喔
並沒有好嗎實體店面不是所有的都有只能說部份店家有這樣的服務你可以去找有這樣服務的店家但是你不可以要求所有店家都提供這樣的服務文mon wrote:實體店面都有7天新品不良保固期(7天工作天內手機有瑕疵,店家可以送回保固商判定是否不良,不可以拆機維修,如軟體異常可重灌處理,硬體故障換新品處理)實體店面如果可以馬上換新的給你,那我覺得你下次也不太敢再去跟他買了吧因為店家換下的不良品保固商沒更換的話,你難保不是拿到前個客人的不良品
我就我的經驗來講吧我去買一個3C產品他不提供現場驗貨的服務所以商家就"自己"提供7天內有瑕疵則免費換貨的服務讓我回到家以後7天內一直操這台機器一有問題就打電話或到現場跟他詢問而且也可以現場換貨(大公司的瑕疵品.通常都會集中銷毀.不太會修好後再拿出來擺...)不是每個店家都有這種服務當然.保固期間內.非人為因素.是可以免費檢修的.這在保固書上或網路上可以查詢如果是重大瑕疵.你可以先禮後兵.這是可以要求換貨以及解約的現場他如果提供你驗貨就代表你選購後的產品是無瑕疵的不太可能又提供你N天換貨了(例外就是店家明明知道有瑕疵還賣你.但是你沒檢查出來.這就另當別論)實體店家的驗貨 大部分都只能外觀驗貨.少部分可以開機驗貨最好是給店員拆封然後做外觀上的檢查詢問店家可否開機在開機通常新機都會有貼原廠的保護貼那個在還沒購買前先不要撕下來總之就是在最原始的狀態下檢查機子囉!有問題 通常拿去保固的公司例如"神腦""聯強"會比較阿撒力一點現場檢測或者幾天後的檢查確定不是人為因素.應該就會幫你換貨或者是修理實體店面的保固....就難說了