804分

樓主

個人積分：804分

文章編號：850685

(分享)NB驗機項目檢查表 (V2.3版 07/10/06)/各家NB保固服務說明及其它服務

資訊月的到來買NB的人數比以往增加許多~
我相信有很多新手第一次買NB~
在驗機時讓很多新手不知所措~
所以小弟我特地做了一張表格方便大家驗機時使用~
並附上Excel檔案提供大家下載列印~

(分享)NB驗機項目檢查表 (V2.3版 07/10/06)/各家NB保固服務說明及其它服務

附加壓縮檔: 200710/mobile01-fe4837333f0a6ec254f008bf5771ceaf.zip

驗機相關程式請參考此篇文章~
[分享]NB相關測試軟體及相關討論集結(V5.9版 07/10/06)

若不會使用驗機軟體可以參考下面此篇文章
(教學文章)NB入門指南教學範例及常見相關問題

2005-12-11 20:47 #1

文章關鍵字

zmch

804分

樓主

zmch

個人積分：804分

文章編號：850688

各家NB保固服務說明及其它服務
1.acer
服務內容
產品保固服務說明
延伸保固服務說明
ITW全球服務保證
保固標籤申明事項
258 服務承諾
資料來源

2.ASUS
筆記型電腦兩年保固
筆記型電腦LCD無亮點更換服務
筆記型電腦本島免費快遞送修
華碩筆記型電腦延伸保固
來電尋求維修服務前，請備妥下列資訊以加快處理程序
筆記型電腦全球服務

3.HPQ
筆記型電腦其他地區保固相關說明
HP筆記型電腦的鋰電池保固
HP LCD面板的故障保固維修標準
當顧客機器失竊處理方式
何計算HP 筆記型電腦/iPAQ(PDA)的保固時間?

4. Lenovo Think Pad
如何填寫「產品保固卡」？
別忘了寄回「ThinkPad ThinkCentre 產品保固卡」哦
查詢機器的「保固日期」
保固服務資訊
國際保固服務
維修過的機器零件，其保固期限為多久？
快遞收送維修服務
各種 ThinkPad ThinkCentre 電腦產品報修方式說明
維修收費標準
ThinkPad 維修單品快遞交換服務
ThinkPad 備機借用服務
ThinkPad 維修單品快遞交換服務
筆記型電腦維修進度查詢
維修服務據點查詢
回復光碟支援
ThinkPad 小紅點免費更換服務
「T40 尊爵俱樂部」免費停車服務
「升等保固」不適用於台灣以外國家

5.Toshiba
產品保固說明
維修進度查詢
FAQ
整合服務中心

6.Sony
客戶服務
產品註冊

7.BenQ
Joybook筆記型電腦保固條款
國際旅遊保固

產品線上註冊
產品維修線上申請系統

維修流程

8.Fujitsu
LifeBook 國際保固
LifeBook 常見問答集
還原系統解決方案 ( LifeBook & Tablet PC )
LifeBook全省授權服務中心
資料來源

9.Twinhead
倫飛電腦的「免費到府收送」售後服務
感謝omvirus提供資訊

10.藍天電腦
產品保固服務

11.MSI
產品保固說明

12.Apple
iBook 服務
PowerBook 服務
==============================================================
以上資料來到來自各大NB公司~
以上資料是否其全隨各家網站詳細與否所找到的~
若有遺漏請多多指教~

zmch

804分

樓主

zmch

個人積分：804分

文章編號：850717

不知道發表這篇後店家會不會恨死我........
驗機檢驗項目表.......
而且每位消費者會在店裡停留驗機時間增加........
我看以後店員看消費者拿出這一張我看就有的等......
不知道這些驗完大家要花多少時間?
希望大家發表一下自己驗機的經驗~

齊柏林

51分

4樓

齊柏林

個人積分：51分

文章編號：850989

齊柏林在光華是有不好的經驗~
在黃色小的隔壁~
有個專門賣laptop的店家~
礙於自己不能親自到場~ (齊柏林人在國外囉~ 這邊當地的laptop爆貴!!)
而拖親友在台灣代購買,驗機,(無奈親友對電腦並不熟...)
這下問題就來了~
當齊柏林收到實機時~(IBM T43)
檢查了一下外盒先~
正面的封條...
被拆過~ 再用膠帶粗獷地回黏~ 正常~
被面的封條...
也被拆過!!?? 很仔細地用透明膠帶照著原來的膠痕回黏?? 不正常!!!(連吹風機大法都懶的用...)
齊柏林看到這裡時~ 心已冷了一半.....

打開IE, 看了一下瀏覽記錄~
竟然可以追朔到兩個多星期前!!!
這下是怎摸回事~
齊柏林也不想去想了~
電腦除了LCD有顆暗點外~
目前沒有其他問題.....

所以~
朋友呀~ 你們要注意呀~
別只看正面的封條呀!!
看看她們的屁屁有沒有裂痕呀!!!!

追求科技是自虐的一種行為

zmch

804分

樓主

zmch

個人積分：804分

文章編號：869278

我對於NB保固線上註冊的保固計算日期是依註冊日起計算或是按出廠日期計算有所疑問~
我分別問了Lenovo Think Pad、Sony、Toshiba
由於Toshiba並無回應因此針對另外兩家回答來做公怖
首先是Lenovo Think Pad
===================================================
您好,

我們會依客戶註冊的購機日為保固起始日,
但若您的購買日與出廠日差距太大時,
我們會以E-MAIL 通知您回傳購買的發票或出貨單.

謝謝.

Lenovo 公司 : 技術諮詢區
===================================================
Sony

線上註冊的保固起算日為您的購買日期起算延長6個月
本公司產品出庫後均記載出庫資料，另依據客戶購買憑證資料為輔(購買發票或保證書上所加蓋經銷商名稱及日期戳記)，依此提供延長保固服務。

===================================================
雖然線上註冊只是保固的方法其中一種
由以上兩家的回答可以知道
購買NB時索取發票是有其必要性
一方面防止店家逃漏稅~
一方面保固自己的權益~

miketseng64

98分

6樓

miketseng64

個人積分：98分

文章編號：872765

我在資訊展買一台notebook , 回家後,電腦會不固定的當機,及開不了機.經跟經銷商反映後
經銷商說要在測試看看,很不幸,我的當機頻率不高,所以他並沒有在短暫的時間內,發現我所敘述的
問題
今天,我使用數位相機,將當機時的狀態,一一拍下來,並使用power point編輯一下,順便加入註解
雖然我拿過去,檢修時並無發現問題,但經我這一個照片存證,哇,經銷商,先做初步維修(更換記憶體)
,然後叫我回家在試試,我也跟他強調,遇到相同的問題,我會用拍照,作為依據,經銷商也同意我的做法,也答應我,若問題再出現,將換一台新的給我

ps : 所有包裝都不可丟掉,而且機子不能有任何刮傷(他們會,很仔細,很仔細的挑,我有見識過)

如果你也遇到相同的情形,用這個方法,跟經銷商說明,畢竟當機,並不會隨時發生

zmch

804分

樓主

zmch

個人積分：804分

文章編號：873723

V1.2版新增如下
1.新增軟體PC Wizard 2006.1.661 version

zmch

804分

樓主

zmch

個人積分：804分

文章編號：876840

NB驗機項目檢查表已經重新上傳
已經沒問題了~

zukerman

0分

9樓

zukerman

個人積分：0分

文章編號：931315

zmch wrote:
不知道發表這篇後店家...(恕刪)

你的行為是位全民謀福利...我們支持你將正義正當落實於人間

myavpark

0分

10樓

myavpark

個人積分：0分

文章編號：931695

受益您的資料分析
讓我剛買nb踏實多了
感謝感謝

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