話說:在三月底前趕著領政府節能補助2000元於是裝了一台國際牌今年最新款號稱(科技)變頻冷暖空調機,當時安裝好後因為天氣還涼快測試ok後就將電源切掉後閑置(因為那間房平時並無人居住)直到前兩天因家中來客想說先測試一下冷房效果,沒想到室內外機運轉均ok但就是不冷經確認壓縮機運轉正常室內機遙控也沒問題,想說一定是冷煤(410A)漏了,於是找來國際牌服務人員抓原因,經過仔細檢查確認是冷煤漏光了,服務站人員原希望我先找安裝人員看是不是配管接頭不良引起冷煤漏,但我希望服務站人員先確認機器本體OK免得到時揮來揮去責任搞不清楚,最後服務站在室外機三通閥處發現有輕微冷凍油外溢情形才懷疑是三通閥材質不良引起漏冷煤,當下約好第二天帶工具再來詳細測試(今天服務站人員是空手來的)
第二天來的是國際牌外包商(我現在才知道國際牌冷氣維修工作是外包的),經抽真空詳細測試發現配管跟室內機都沒問題,真正漏的地方在室外機內部!
包商跟公司方面商量後決定把室外機拆回去檢查維修,這下我臉都綠了號稱"日本第一"的科技空調竟然製造品質如此不堪(實際運轉不到5小時啊),當初真的應該選大X或是日X的,XD!

neocavort wrote:
話說:在三月底前趕著...(恕刪)


真慘,看來是買到機王了XDDD
虧他們廣告還打很大說
其實你這情況 日立 大金 東芝 三洋 今年皆有發生過 但都只是個案 機率很低很低
三方服務閥漏氣 一旦閥門打開 便開始輕微漏氣 快則1個月慢則2個月
六角螺帽打開後 會發現有漏油

因為那三方服務閥 各廠牌皆是外面工廠 做的
在空調組裝時 閥門與 外機裡面的減震銅管 做燒焊時 是泡在水中燒焊 以免溫度過高損壞
可能是這地方沒注意到 相信我這只是極少的個案
家中另外四台雜牌(金x板)分離式用了三四年還頭好壯壯,最近先是歌林分離式掛了,接著國際牌中標...實在不用迷信名牌
3年前買了4台國際牌分離式冷氣. 其中一台開使用時就發現掛了, 室外機電路板掛了. 後來有維修

今年又裝了4台國際牌分離式冷氣, 好巧 客廳的冷氣一開始使用又發現掛了,報俢弄了幾次,也重灌了冷煤過幾天又露光, 最後原來是室內機露冷煤, 維修站堅持不讓我換新機,因為過了三各月囉. 服務員的心態就是 反正又不是拿客戶薪水, 客戶最好對我客氣點.
這兩次交手經驗 我想下次親人家要裝冷氣 我是不會推國際牌了.
我另一棟房子裝了3台大x DC變頻,幾年下來完全沒事運轉也幾乎完全無聲.
而這台新裝的號稱科技冷氣至少在安靜方面還是需要改進,至於買到"機王"只能自嘆倒楣...
後續維修服務狀況再跟大家報告..
建議大大
如果服務站都沒處理好
就直接打去0800-098800客訴
這種問題~我也贊成直接找總公司服務專線投訴~
不要任由經銷商拖延亂搞~
過程中的單據,電話連絡時間記錄最好都要保存~
知名品牌就是會比較怕投訴~
至少由總公司指派的服務人員~即使是派經銷商~
也會比較認真點~
知道有人在盯~
謝謝各位大大的建議小第會銘記在心,目前室外機包商已經拆回去抓漏(心理真的很幹),兩天還沒消息!
家中另一台故障的歌林R22 AC變頻今天服務站來換電路板:4500元...
國際牌自從南崁廠撤調後
冷氣的製造地就很國際化
所以品質也會比較亂
買到機王的機會變多啦
祝好運
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