安裝在臥房，坪數約5.1坪、頂高2.8m，無任何熱源也無西曬的問題...
傍晚安裝好後，便進行冷氣功能測試，溫度調25度然後按快速進行冷房，當時室溫約31度~
結果剛開始出風口的溫度都很涼，確實有再冷房，也聽得到壓縮機運轉的聲音...
但是大約過了約10分鐘，忽然壓縮機運轉的聲音效失了...
此時冷氣的溫度顯示為27度，用電子溫度計量的溫度約27.6度...
用手去靠近出風口，溫度已經跟室溫一樣...完全不冷了...
溫度都還沒到25度...壓縮機怎麼就休息了...變頻都是這樣嗎?
接著就像是開送風的狀態...溫度一路攀升回到30度了...壓縮機依然未再啟動...
於是不得已...只好把冷氣關掉再啟動....
想說可能是溫度設的不夠低，這次把溫度調低至20度...
同樣的一開始有能聽到壓縮機運轉的聲音，出風口的溫度也都很涼...
但是運轉後約過了10分鐘，壓縮機運轉的聲音又效失了...
此時冷氣的溫度顯示一樣是27度，用電子溫度計量的溫度約27.8度...
接著就像是開送風的狀態....溫度又一路攀升到近30度了，壓縮機依然不再啟動...
屢試不爽...測到現在...小弟還沒看過是溫低於26度過...
每次溫度頂多降到27度時....冷氣就不冷了...
除非關掉重啟...
請問有各位大大...小弟是買到機王嗎? 還是變頻冷氣有特殊的用法? 謝謝!!
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01就是這樣~三不五時就會"出現XXX問題你應該找誰才對，上來PO有啥意義的回文"...
有問題請廠家處理~這小弟當然知道...
但是在釐清問題點到底是自己使用的問題還是機子的問題之前!
是不能先上網詢問一下是否有人遇到一樣的問題，
再來釐清是人為因素還是機王嗎?
如是前者能自己排除當然是最好...避免誤會一場~
如是後者當然是請廠家處理...沒啥好說的~
有誰願意自己買到機王? 有誰願意沒事上來PO這種文?
在這裡感謝哪些提供小弟參考問題排除點的大大~讓小弟得以釐清問題!
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2012/07/22 PM12:18 更新...
目前應該已經可以確認是機王了...
冷氣狀態指示..變成閃黃燈+故障碼82...
運氣真背買到機王....唉
只能等周一請廠商來處理了...
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2012/07/23 PM21:43 更新...
今天日立原廠派服務人員來現場判定了，
判定結果是變頻機板與後風扇馬達出問題...
關於維修服務方面，會以新機做一對一更換，
目前就等原廠調貨排定時程來換機了...
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2012/07/24 PM22:00 更新...
今天下午原廠服務人員來電，詢問我有沒有空。
說明要到我家以原機維修方式加裝防干擾元件...
並說明該公司判定，此問題為IC板受干擾所造成，
問我可不可以接受以這種方式維修...接著說約20分鐘可以到我家~
而當時我正在上班中...總不會認為我都是全天在家裡待命的吧...
我當下回答不能接受，因為原廠來檢修的當晚
檢測時，技師說要直接拆解冷氣面板與機板做檢查...
因為是新品故障，服務人員承諾會以新機更換的方式維修...
所以當時並沒有顧慮什麼，就直接讓他拆了...
拆完檢查後，只有簡易固定，沒有組裝鎖附回去。
新機都還沒用到爽到，而且還都讓你拆過了，
現在又改問要用原機維修的方式修復...
當然無法接受...
最後還是要求原廠以新機更換的方式維修...
所以目前進度還是繼續等調貨...
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2012/07/25 PM22:47 更新...
說會聯絡我的~
今天等了一個早上，日立方面都沒有任何回應...
下午還是自己打電話去詢問換機的進度排程...
詢問過程中，客服小姐竟然不知道工程師有沒有到府檢修過...
經過一番說明後，由客服小姐得到的回覆竟然是換機時程還無法確定，
因為還在進行調貨要我再等等...
當下心中一整把火都快燒了，雖然沒有直接爆發，於是繼續追問
確切的到貨裝機時間，客服小姐才擠出要我再等一兩天...
可是到底是再多等一天還是兩天也客服小姐不能確定...
當下對這間公司觀感瞬間變差...
工程師與客服之間的資訊不對稱，打電話去問時，一問三不知，
，連工程師有沒有來服務都不確定，還要我向他說明...
冷氣上週六購買安裝，當日連吹都沒吹涼就發生問題了。
於上週日報修，週一工程師來做現場判定，並向公司申請調新機做更換...
至今週三了，關於調新機做更換這件事，客服像是不知道有這一回事，
還說要我再等等...等調貨，要再等多久時程也不能確定...
一間公司都做這麼大了，客服系統整合讓人感覺亂七八糟...
且調個貨需要那麼久? 等了三天還要我再等兩天不確定?
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2012/07/26 PM20:40 更新...
今晚稍早日立原廠的技師已經來更換一台新的冷氣機主體，現場拆箱應該是新機吧...
(果然有催有差...
)但冷氣的烤漆外殼並沒有更換，由於外殼也貼有冷氣機的SN碼，
有詢問過原廠技師關於烤漆外殼SN碼與主體SN碼不同的問題，
是否需一併更換。
但技師回說這不影響保固服務，而且會額外增加工時。
想說主體沒問題比較重要不影響保固就好!
有向計師詢問此機是否要加裝濾波器防止IC板被干擾的問題。
技師表示，此機調貨前原廠就已先加裝了。
所以原廠機師換完機之後，測試不到五分鐘就很瀟灑的撤退了。
目前測試至今，並接上變電家，由功耗看來，壓縮機運轉都正常...
並沒有再跳掉了~終於能讓房間的溫度降至27度以下了~
但有一點須注意，有問技師IC板被干擾的案例是否很多，得到的結論似乎不是零星個案~
所以目前出廠的冷氣主機，原廠都會先加裝濾波器防止IC板干擾。
故最近要買日立冷氣的大大可能要注意一下，並詢問店家，
所購買的冷氣主機是否已加裝濾波器了。
