(更)台灣之星非釘子戶 移轉台哥大sim卡後不符合展延優惠

sdnk wrote:
(恕刪)
我是直接下載NCC的原文pdf檔來看:
它裡面是說「得依契約原訂資費、內容及條件使用至113年12月31日」,而原資費就是優惠跟著合約到期日。所以你只要合約到期日沒改,原優惠時間到就自動消失。這條的意思只是說將原本台星的合約「複製、貼上」到台哥大,問題是合約時間就是在那邊,複製貼上後,還是一樣到期而失去優惠,不是因為複製貼上後,合約日期展延。關鍵在合約到期日。

欸 所以我這也要換卡或續約嗎?
bob0123
不用,千萬不要動!!!台星 88-10M 吃到飽是終身方案,可以用到 2033年 4G 執照到期。
speciallite
跟我一樣的88,千萬不要續約,本來就已經是終身優惠不變
2018雙11的188、88三門號,也沒收到過甚麼簡訊。
合約書下面星號附注裡面就有寫合約內傳輸速度是優惠
也是原合約的內容

NCC(四)-3內容是得依契約原定資費,內容及條件使用至113年12月31日(後公平會要求改至114年12月31日)

所以傳輸速度鎖在1M已經違反NCC同意合併時的條件了(NCC同意合併時所有未到期合約應該就立刻展延到113年12月31日才可以合併)
直接NCC投訴吧
knift wrote:
關鍵在合約到期日。


這樣說就有問題了,
遠傳給亞太用戶的保證就是到2025/12/31,
不然全部的亞太用戶都可以直接砍掉了吧
(亞太用戶應該8成以上都是到期的)

遠傳官網:
https://www.fetnet.net/estore/exclusive/inp/index.html





↑我的4門亞太都活的好好的,
雖然訊號沒有很理想,
但遠傳是都有保障到2025年底,
樓主的案例是台哥大的問題吧~
knift
你把三者分拆來看:原訂資費、原訂內容、原訂條件。請問台哥大有違約嗎?原本合約就是「合約到期後降為1G」,除了流量之外的「終身優惠」都有延續(雖然也沒有什麼優惠)。
knift
對了,我沒有說誰是誰非,只是單純去解讀NCC與台哥大的文件、契約而已。台哥大願意給轉檯消費者更多牛肉,當然是多多益善;只是沒有給,好像也沒有違反什麼規定。
我沒有換sim卡,也沒有收到簡訊 速度好像還沒限制 也是5月18
換不換卡不是重點,合約內容你沒看清楚,台哥大也是照著原合約走,沒毛病。
bob0123
去搜尋【公平會 台哥大】,就可以找到,可以用到 114年 12月 31日。
knift
bob0123 不要去看第三方資訊,直接看台哥大跟NCC兩方的條文,就會清楚了。原因出在樓主的流量優惠有註明到合約截止日,但台哥大延長優惠卻沒有延長合約截止日。
這件事情要跟台哥客服說
兩家電信商應遵守不論是有沒有綁約都應該要保障到2025年底
跟換卡都沒有關係
別被話術了
北極光熊 wrote:
認知中,像我的亞太11無約(2019/11簽約即到期)、138一年後約滿後到期(2020/11到期),這兩案都是到期後可繼續原約優惠續用,合併後可以使用到2025年底?而台星188是終身約,所以可以使用到4G關台?
而樓主原台星約不知道是否有註明約滿可繼續原約續用?

2021 的台星雙 11是最後一次的 188,網路沒有吃到飽,只有優惠 30個月,合約到期之後限速 1M,這種就是假的終身方案。

2021 的台星雙 11 要辦 5G-299 才對,30個月合約到期還有 4G 吃到飽,可以用到 2040年 5G 執照到期。
bob0123 wrote:
2021 的台星雙 11...(恕刪)


台哥有寫到延長優惠,綁約時間不變
當初規定意義也是如此,給客戶兩年緩衝期找其他電信或留在原電信
knift
一般的優惠應該是不變,但樓主的優惠是跟著綁約時間,所以綁約時間不變的話,優惠就自動沒了。
kevin_o4z5
樓上說的才是錯的。樓主去投訴NCC吧。
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