[2019/03/25更新][不樂意的消費，3100元，該怎麼要回來？]

[2019/03/25更新]
剛花了時間看了網友的留言
我不否定我的責任，我按了確認鍵(沒什麼印象，不過應該是有吧!)
所以我改了大標題

再來我不是上來取暖的，只是第一時間發現時，GOOGLE了半天不知道怎麼辦，想說這種退款的事，網友應該比較有經驗，所以上來問一問。因為問問題時要把情況講清楚，所以把我所有可以看到的資料都截下來放上去。

這個QR coder APP程式大概半年前裝的，平時沒在用，幾乎忘了這個APP的存在。幾天前手機傳來這個APP訊息(沒解鎖，桌面兩行的訊息)，看看這個程式我有，還在想不是裝了為什麼還要試用，就點了進去，按了試用(剛跟客服打電話，他說按試用那裡往下拉一定會看到寫3100元，我承認沒警覺心，真的沒看到，這個責任我接受，是我的責任)，沒有重新安裝的過程，APP半年前就裝上去了。那後來的情況就如我昨天寫的那樣的發生。

剛剛打電話給GOOGLE的客服，不可否認，服務態度相當的好，問了我資料，也跑了退款流程，結果跟上網申請退款一樣~[違背GOOGLE的退款政策]，我承認知道結果時我的反應有點火大。

客服說它們只是中介商，主要還是我跟APP設計者自己去協調，叫我mail給APP設計者要求退款，我跟他說我昨天一發現就發訊息給對方要退款，我接著問說要是它不理我或是不退款呢？他回我說可以在play商店向GOOGLE申訴那個程式用問題，然後GOOGLE有規定APP設計書三日內要回覆消費者，要我等三日後再跟GOOGLE申訴。

聽到這個，我的情緒就來了
我跟客服講說，你自己也是年輕人，你自己上那個APP的評論與留言看看，一堆人都被扣了3100元，在那裡哀號，你們GOOGLE不重視自己的商譽嗎？客服跟我說，有疑問可以在play商店按申訴跟GOOGLE反應。

我的想法是能退款就退款，不行也就只能這樣子了。
再來，絕對不要把信用卡綁在GOOGLE帳戶上。

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[2019/03/24]
剛剛打開gmail發現我刷了3100元買play商店裡的程式[QR碼閱讀器 - 條碼掃描器 & QR碼掃描器]，而且連電子發票都寄過來了，第一時間以為被盜刷，後來整個信箱清查了一遍，原來系統在2019/3/20就寄來預告，app的試用期快結束，2019/3/23要收使用費3100元，到2019/3/23就自動續約，我檢查了我台新信用卡，裡面也真扣了一筆3100元的費用。
今天2019/3/24晚上發現這件事，立刻取消訂閱這個APP並要求退款，程式回應[你的款項恕不退還]，感覺被搶錢了，後續該怎麼要求退款，有人可以教教我嗎？謝謝。
P.S.之前小孩想用小米盒子裡的play影片看影片，所以就把信用卡帳號綁上去了，沒想到自動扣款。然後這個QR碼閱讀器下載半年多了，一直以為是免費使用，沒想到，一個突襲，很突然的就收費了。