抱怨文) x7v6 災情不斷 (2019.10.06再度損壞 更新)

小弟我是從事室內設計的,因此對電腦硬體是蠻要求的,大概每兩三年也會換筆電/桌電。
用過的品牌從asus -msi 到第一次選擇技嘉。
當初看一下硬體設備,技嘉可以升級到64g ram 四顆硬碟 +1070顯卡很吸引人!
去年在一番比價後,就花了7萬多購入(同時升級ram跟硬碟)。
沒想到卻是惡夢開始。

購入就發現一開始用office power point 居然會lag..一台7萬多的電腦打字會慢半拍。
後來就決定把內建所有的程式都移除,加快電腦速度...ok問題解決。(心情已經很不好,七萬多的電腦居然那些按鍵背光甚麼軟體都得殺掉才能發揮它的效能)
---- 簡單來說 跑渲染圖的時候顯卡速度無庸置疑我覺得滿意。但是用cad畫圖都會慢半拍!!!!! 整個很誇張!!!!

購入半年後螢幕開始無法密合
抱怨文) x7v6 災情不斷 (2019.10.06再度損壞 更新)
當下我也不管,有跟認識的華碩工程師抱怨,他說技嘉"公差"也做得太爛....
這之間開始出現了,螢幕邊界顏色不正常問題。 但是時好時壞 (朋友工程師告知我應該是led燈故障叫我別多心,換很便宜,因此我也沒去管它)
抱怨文) x7v6 災情不斷 (2019.10.06再度損壞 更新)
6月初(約購入一年五個月) 螢幕後轉角處整個斷裂無法轉動螢幕。(我當下去送修忘記拍照)。
--------------到此時我還相信我只是運氣不好遇到一台機王,也不打算po文。
結果:
送修回來至今,我已經將那台冷落在角落動也沒動,打算給七月份新進員工用,跟外出簡報事務機。
我今天一打開,螢幕直接掉在鍵盤上...我趕快把它放回去 才發現送修人員用黏的!?
抱怨文) x7v6 災情不斷 (2019.10.06再度損壞 更新)
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我之後想辦法把它合起來,也完全無法密合,整個凹凸有致!!!
抱怨文) x7v6 災情不斷 (2019.10.06再度損壞 更新)
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我先說一下我送修的時候,我一開始找不到保卡,購買時在台北技嘉當下所註冊的帳號,也說找不到!!! 產品序號非x7v6筆電(那當初購買時註冊假的?)
還好後來致電給台北技嘉對方很熱心的幫我找到了當初購買的發票序號。叫我憑此為證。
送修工程師跟我報整個螢幕機殼必須全換掉破萬元,後來有保卡後,工程師也說就這樣幫我全部更換做維修!! (我當時還跟大家說技嘉服務真是好...想不到...)
....
結果就變成這樣??這是全部機殼更新嗎???
一台七萬多的電腦,除顯卡外速度根本跑不到他應有的品質外連硬體都充斥的問題,令我相當傻眼!!!

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2019.10.06更新

首先我要說一下,在這段時間之內,我還去了1-2次維修,只是我沒有上傳抱怨文。
前兩個月左右,筆電維修回來,按照慣例客服人員會打開給客服檢查(我在台中技嘉維修中心),結果我看到我螢幕只是被用泡棉膠類的產品黏住框,我還清晰可見到螢幕內部的電線。我當下整個生氣抗議,並給打去總公司訴說此情形,並告知如有必要我會直接找消保官跟市議員抗議(因為技師叫我接受這個狀況)。這是浪費我的時間來回跑來跑去送修筆電!!! 我過去一趟要25分鐘、來回50分鐘!!

最後原廠答應整個面板換新的給我。就這樣這件事情平安落幕,(雖然拿回來第二天我就再度發現螢幕蓋起來無法密合)抱怨文) x7v6 災情不斷 (2019.10.06再度損壞 更新)
抱怨文) x7v6 災情不斷 (2019.10.06再度損壞 更新)


在此說明一下,這台電腦我已經幾乎沒在甚麼使用,因為送修不斷我已經把這台電腦當作公司外出簡報機,一周大概使用1-2天,時間也不長,避免螢幕有問題我平常都是放在桌面上保護得好好的....

今天一開機就發現螢幕再度出現花紋抱怨文) x7v6 災情不斷 (2019.10.06再度損壞 更新)

拿給認識的工程師看,他篤定地跟我說我面板根本未被更換(當然這我無法求證)
但是兩年保固內,我已經維修的好無力 一台七萬多的電腦水準就真的只是這樣!?...真的很累

Paat wrote:
小弟我是從事室內設...(恕刪)


挺特別的整個B框連面板掉下來
看來真的不是只有螺絲鬆了
筆電真的不是看規格在買的
堆料在經驗不足的品牌這就是可能的後果和代價
Paat wrote:
小弟我是從事室內設計...(恕刪)
有機會可以選擇Dell看看,品質包你滿意,被我服務過的客人也都說讚
樓主 你好
我購買的也是aorus x7 但我是新的v8
最近筆電盒蓋也無法完全蓋起
這樣算是機器瑕疵 可以出保嗎?
因為螢幕是沒有爆開 但也常常蓋到底後 筆電螢幕自動翹起來 大約2公分
不知你這樣反應客服有保修嗎?

Paat wrote:
小弟我是從事室內設...(恕刪)


Paat 網友您好

是否方便私訊提供送修留的電話或是筆電背面SN序號,以便為您做進一步確認。

GIGABYTE 客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
請問各位專家,電腦如保固內不斷壞、或是產品一直修不好,有方法可以保護自己嗎?
Paat wrote:
請問各位專家,電腦如...(恕刪)


很難
因為科技產品都是以原廠判定為主
你的狀況應該就是透過論壇曝光看原廠要怎麼處理
特別是基構的問題基本上原廠都會有相關的測試報告
還是窩看多聽一些真正有專業的人講的話吧
但是這些人通常都會被業內要賣筆電的人針對
就跟我一樣講了很多真話大多被當成在黑
預到問題的人就會相信了
就跟DELL的51M一樣
答達大師 wrote:
很難 因為科技產品都...(恕刪)


經銷商就是經銷商,MSI筆電也有 電池膨脹/B件爆開 的情況,
怎麼沒有看你出來講過什麼,
原廠都有誠意出來處理,就輪不到您在那吠了~~
k12.tw wrote:
經銷商就是經銷商,MSI...(恕刪)



天啊~不知道買設計師筆電的會不會也有這樣子的狀況,品質跟服務態度都太令人擔憂了
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