朋友之前購買新車,但事前並未在購車合約中寫明不接受展示車,業務也未主動事先告知此事,待交車後,朋友自己發現車輛為展示車,並向車商反應,車商說展示車視為新車。想請問以下問題:
1.展示車視為新車合理嗎?
2.車商事前並未主動告知售出車輛為展示車,是否已經違法?
3.此種案件,按往例,交車後車商對消費者能有何種賠償? (換新車? 退費? 或另有賠償選擇?)
4.請問此種案件須走何種途徑申訴對消費者比較有保障呢? 也比較對消費者有利的? (消保官?消基會?民代?法律途徑?)
看朋友因為這件事情心情低沉好幾天,請各位大大幫忙給點意見,謝謝。
~退色的彩虹~ wrote:
1.展示車視為新車合理嗎?
合車商的理,
不合民眾的理,
就買賣雙方看法不同囉。
~退色的彩虹~ wrote:
2.車商事前並未主動告知售出車輛為展示車,是否已經違法?
不違法。
~退色的彩虹~ wrote:
3.此種案件,按往例,交車後車商對消費者能有何種賠償? (換新車? 退費? 或另有賠償選擇?)
換新不可能,
最多送保養或美容,
~退色的彩虹~ wrote:
4.請問此種案件須走何種途徑申訴對消費者比較有保障呢? 也比較對消費者有利的? (消保官?消基會?民代?法律途徑?)
沒有。
您的朋友沒有在合約中註明,
就算有註明,要賠新車也很難,最多送些後續服務。
~退色的彩虹~ wrote:
看朋友因為這件事情心情低沉好幾天,請各位大大幫忙給點意見,謝謝。
接受它,
放下它,
上法院也不會贏的,
不用浪費時間了,
去郊遊、散步吧,
不要再管它了,不然花了一堆精力還是敗訴,更痛。
所以「藍色海洋空瓶子」的朋友
跟你「~退色的彩虹~」的朋友是同一人嗎?
還是4個人都是同一人?

~退色的彩虹~ wrote:
朋友之前購買新車,但事前並未在購車合約中寫明不接受展示車,業務也未主動事先告知此事,待交車後,朋友自己發現車輛為展示車,並向車商反應,車商說展示車視為新車。想請問以下問題:
1.展示車視為新車合理嗎?
2.車商事前並未主動告知售出車輛為展示車,是否已經違法?
3.此種案件,按往例,交車後車商對消費者能有何種賠償? (換新車? 退費? 或另有賠償選擇?)
4.請問此種案件須走何種途徑申訴對消費者比較有保障呢? 也比較對消費者有利的? (消保官?消基會?民代?法律途徑?)
看朋友因為這件事情心情低沉好幾天,請各位大大幫忙給點意見,謝謝。
藍色海洋空瓶子 wrote:
朋友之前購買新車,但事前並未在購車合約中寫明不接受展示車,業務也未主動事先告知此事,待交車後,朋友自己發現車輛為展示車,並向車商反應,車商說展示車視為新車。想請問以下問題:
1.展示車視為新車合理嗎?
2.車商事前並未主動告知售出車輛為展示車,是否已經違法?
3.此種案件,按往例,交車後車商對消費者能有何種賠償? (換新車? 退費? 或另有賠償選擇?)
4.請問此種案件須走何種途徑申訴對消費者比較有保障呢? 也比較對消費者有利的? (消保官?消基會?民代?法律途徑?)
看朋友因為這件事情心情低沉好幾天,請各位大大幫忙給點意見,謝謝。