因為用電腦不會放照片,所以改用手機排版
,排版如果不好  請見諒 。 謝謝

2021/2月6號 到台中新光三越  istore 
買iphone12 64G藍 ,當天拆新機檢查都正常
回家使用也都正常,然後就到了昨天 2/15號的時候。
晚上要開IG使用 ,然後畫面突然就黑掉,
黑掉之後就完全不能開機了。然後插原廠的充電頭也都無法開機 ,(不過電的意思)
有試重開機的方法也開不起來。
今天2/16號 我就拿去新光 istore 給他們看,他們說要送台北檢測,檢測完 會換 (整新機)給你。
問題是手機也才用不到10天 ,本來是新手機,拿去換回來的竟然就變 。整新機

我們消費者就沒辦法叫蘋果他們換新手機嗎?
然後就一定要 整新機的意思?
iphone 12 買到機王 用大概10天iphone 12 買到機王 用大概10天iphone 12 買到機王 用大概10天
買官網好處就是14天內無條件退換
維修回來就是整新機沒錯
就算電商網路購買也只有七天鑑賞期
有些還是不能拆來使用的

所以官網訂購的好處這時候就凸顯出來
14天內無條件退貨

以後買蘋果的東西還是官網訂購最好
雖然價錢就是死的
但是有問題就是不囉嗦可以退
飄逸~ wrote:
因為用電腦不會放照片(恕刪)


幫QQ
因為這是代理商~~
除非你是在蘋果那邊買~~
只是說如果你有貼保護貼,就看看有沒有辦法凹到一張新的
其實 官網購買..

期限內 , 也不是說 全部無條件退換

只有 軟體 或 手機功能使用上有 問題 才可以~

如果有 人為因素 還是不能免費退換的!!! ( 如: 摔機.進水 .. 之類!!!)
power802762
我顏色買來不爽也能退,12我退了2次第3次才買客服一句話都不囉嗦
飄逸~ wrote:
因為用電腦不會放照片(恕刪)


iphone 12 用大概10天...免費升級成"機王"

就送修吧,這就是保固的用意!!!

我這位消費者...想叫蘋果換新手機?

你幾歲呀? 若可以,不如就1年保固內,消費者可選擇維修,或換新手機

等你開公司賣產品時,你再來說,你會不會給你的客戶換新
去年年底我的12 Pro屏幕故障去找直營店處理,那時候天才告訴我沒法修理只能直接換新的,盒子當然是白色盒子但檢查過後確定是全新的,同樣的情況也出現在我的Homepod mini上,如果隔了這麼久只能換整新品也只能說我理解這種心情但也只能接受這樣的安排
飄逸~ wrote:
因為用電腦不會放照片(恕刪)


你好像是誤會蘋果售後服務很好?

有換整新機不錯了

我一堆機子去了新加坡判定,都要等14天左右才會回來,

如果判定人為 還不一定會換修?

換是三星或是華碩,早就不囉唆換機給我了
衛星加濃
華碩我沒買過不敢說,三星我不敢恭維
飄逸~ wrote:
因為用電腦不會放照片(恕刪)


去官網買就好了 跑到那台中法雅客幹嘛 那間法雅客已被我黑名單了 服務爛到有找 特別是三星
tony2005sa25 wrote:
蘋果官網售後真的很好(恕刪)


那只是你不會買或是送修而已

你自己有機會去三星直營店消費或是維修看看

華碩和三星新機幾乎都是現場換機的

就算是維修也是幾天內結束

蘋果根本不敢比,官網也不過有那14天而已,超過14天送修一樣廢

一堆人損判定,囉哩叭唆的,過保天價修等等

民間店專修蘋果多不是沒有原因的
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