現在有哪一家筆電品牌可靠,有後勤保障?

摩爾定律也才18個月,你怎麼會期待一台筆電5年後還有料維修
真的維修你又願意花多少錢去處理?過保故障就可以準備好新的了
沒錢不是廠商的問題是你的問題喔
廠商都要賺錢, 所以5年以上的電腦, 確實都會跟你說沒料了,
我自己的ASUS二台也遇到相同問題, 所以5年以後壞了, 原廠一定沒的修,
不過你可以去找民間一些3C維修的, 這種還有機會修理,
甚至人家會檢測你主板壞了什麼零件, 更換.
多少還能再多用幾年.
omniyeh wrote:
你只能去一般非原廠維修店


其實還是要看技術,當初買lenovo筆電,也是說斷料只能整台換。結果去外場高手那邊評估,說只是電容燒掉他能處理,花了好幾千塊也幫我換了新電容~雖然價格不斐但是比換整台強(電容沒多少,貴的是專業知識),那台後續還活了5年有,大概用了8年才因為真的連開啟網頁都很困難了才丟掉~

只是因為現在大廠的策略都是不修只換零組件,這樣才賺得多。客戶過保來要維修就說斷料,其實會斷料的都是基板等材料,反而基本的零件比方說電容跟晶片都有可能找到相容的材料,只是這些需要專業知識,這個市場的走向慢慢也沒辦法提供這一類人才的養成~

在幾年前還能找到這類高手,到了現在那些高手也都轉業了,要不然就是去專門的工作室不再提供專業維修,頂多就是提供專業更換零件,也就是原廠在做的事情。市場是這樣,他們也只能順應時代潮流~

瞭解這一點後,就能接受現實,機器用個幾年就要有整台更新的心理準備~抱怨時代或者抱怨公司政策都沒有甚麼用,進化自己適應社會,才能真正活得輕鬆!!
宇宙中有近乎無窮的星星,地球在其中就像沙子一樣的渺小,而我們則是比沙子還要更渺小的多~
jiahsien
因為工錢貴,專業維修人員vs組裝人員,那薪資就出來了;再來維修速度也有差,前者要測量更換,後者只是換主機板......
omniyeh wrote:
這些說的在理。因為懂...(恕刪)


厄,不不不,研發工程師根本不會修主機板
認真真心不騙!
所以研發工程師根本不會下來維修主機板。一般研發工程師都是透過軟體規畫設計,最後樣品出來測試...
然後擺一些電壓檢測點給"未來"維修工程師用(也有可能不規劃XD)

但說到底,還是人事成本不便宜,要聘一個維修工程師,要能看得懂電路圖,薪資可不低,畢竟維修工程師若能努力上進一點,要轉研發工程師也不是不可能。
但找單純組裝員,那薪資可就不同了...............可能3~4萬就打發。

重點來了,維修速度差太多了

前者零件成本花最少,但人力薪資花最多,一天產量很少。
後者零件成本花最高,但人力薪資花最少,一天產量很高。

當一天要維修2000片,前者要準備100位,後者可能準備10位....

不管以維修速度(客戶體感也佳),維修隱藏成本,換主機板怎看都是最快最省錢....(反正過保就說缺料..XD

只是,一般來說還是會有留維修工程師,畢竟有些主機板可能真的只要換少部分零件就能繼續用。
但至少工作量少非常非常多。
j889 wrote:
難道現在沒有一家可靠...(恕刪)

Lenovo的ThinkPad系列,X/T都是商務機,保固都至少五年
買這種商務機價格高,但保固期限跟料件都有保障
j889 wrote:
難道現在沒有一家可靠...(恕刪)


Lenovo的ThinkPad系列,X/T商務機
j889 wrote:
法律應該要規定維修權益的保障,如果沒有料,就應該要用一定比例的金額收回去。這些科技廠商在製造垃圾嘛!


法律有保障維修權益呀

保固期內廠商會修、會保固呀

超過保固期,那是你的問題了呀

沒有不能修的,只是你花不起、想找便宜的呀
j889 wrote:
難道現在沒有一家可靠的筆電公司?

我大概在五年前左右買了MSI的GS65,最近螢幕會自動關閉、開啟。所以我把筆電送修,我原本以為要花很多錢,但是他們那邊有個價目表,所以維修大概是1000多上下,我想說能夠花一千元解決問題,讓我這個當初八萬多元的筆電可以用,也是很OK的。
結果客服回報是說主機板CPU附近有問題,但是因為已經沒料,所以筆電修不了,又把筆電還給我。

剛好當天把其他產品送到另外一家電腦公司去修。聊了一下,他也跟我說現在的筆電產品超過3年基本上就沒有辦法修。他說現在的筆電都是模組化,所以很多零件都沒有辦法單獨更換。沒有料就等於報廢。當然工程師也說的很清楚,如果沒料、不能修,消費者當然就要買新的。

想說筆電有這些問題,我又要買新的筆電;當時我想,說不定其他的品牌沒有這個問題,所以打電話問華碩,結果得到的答案也是一樣的,客服說他們沒有辦法保證筆電能夠維修因為不一定有料。

我聽了蠻生氣,我超過13年的V3-471G之前壞掉都還能修,VAIO也用了10多年。現在的筆電公司就一句:沒料,消費者就要換筆電,

這台機器才5年左右,結果就要報廢;現在的大公司,不是都在講”環保”嗎?結果只因為主板上的小問題,這台沒有明顯問題的筆電就要被淘汰,這超級浪費。

讓我想起之前歐盟面立法保護消費者,針對某些電子產品公司,不讓電子公司透過電池、或是軟體強迫消費者購買新產品。現在也應該立法保障消費者權益,讓消費者能在一定年限內維修產品。不應該用這種方法強迫消費。

或者是有哪一家電腦公司保證他們的筆電能夠維修、有料超過五年以上?

Lenovo的電腦可以加買延長保固。可以去問問看

您的問題,建議去電腦商場問問(如:光華商場)
找民間的筆電維修店家,幫你找料

原廠沒料了,但這些店家有自己管道,例如淘寶
還是有機會幫你

通常沒有修理,就是整張主機板換掉
筆電建議就是行動時所需功能夠用就好
不要買個貴森森除了行動還能兼當桌機使用
還滿好奇甚麼情況需要帶著高階筆電趴趴走的
保固就是這麼一回事啊,保固以內,沒料,就換一台整新機,不給換,你還可以告他們。

但保固外,就算有料也不一定會修,因為這些料是要留給還在保固期以內的

現在筆電跟以前不一樣,每年都要出新的,每年都要提高性能或降低功耗,重點是東西還幾乎不能沿用

現在筆電的效能甚至能直接對上桌機,一台滿血4060跟桌上型4060實際效能差不到5~8%。這樣誰還會想買3年前的舊款筆電,既然沒人買,那廠商備料要做什麼?

而且提倡環保,這意思不是東西可以用的久,很多人都誤會這一點,這意思是東西要用環保材質(易壞),而且本身還要容易分解回收(易壞)。這就是為什麼大部分筆電超過3~5年就要大修。
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