提到 福斯 我的印象也不好
尤其10多年前形象還比較好時 業務姿態還會比較高
回想10幾年前第一次要買車去看車時
坐我弟的車去高雄鳳山那邊的展示中心吧?
可能也是被業務判斷出這兩個只是來隨便看看的,不會買
所以態度一直都是愛理不理,感覺業務就是覺得自己是賣高級車的,別來浪費我時間
沒問我們比較想買哪一款?因為車款不想介紹,名片也不想給...
其實當下也不忙 沒其他客人
我跟我弟就算了...
就這樣對福斯也一直沒好印象
不然其實我個人是很愛掀背車,福斯車型一直覺得不錯看

我弟看車經驗很多 他也說就這家態度最差 去看雙B 人家業務也不會這樣
(或許就只是這業務個人問題,但真的會影響了車子品牌形象)
後來我們家也從沒出現過福斯的車子
有奧迪有鈴木有馬自達有本田...現在是凌志和寶獅

業務對自家車輛不熟,或許車輛推陳出新,日新月異
也只能說,業務本身對自家產品少一點點熱忱
但是簽訂後的態度
如果是我
我也會想退車
已經不是條件不條件的問題
而是應對跟反覆的態度
後來交車還敢指望她?

alegood wrote:
我要抱怨跟新莊福斯...(恕刪)


我的業務,買車後第5年,時間到了幫我開去驗車....
看到樓主的分享,突然覺得我們家兩台福斯的業務(不同營業所跟業務)真的超優質.... 支持樓主退訂!
現在業代的流動率超高
這類的業代自然會被消費者淘汰的
福斯汽車在台灣名聲早已被DSG給拖累

還有車主願意下訂支持,福斯應該要好好珍惜
會去看這兩台車肯定有使用需求,都談到下訂單了這樣的結果真的很可惜,可以換家經銷商看看,多比較真的有差,還是有認真專業的業務的!

curt1209 wrote:
##更新一下,剛問...(恕刪)


看來並不是只針對樓主一人,其他人也有類似不愉快經驗
感覺起來比較像是業務個人處理事情上的問題,且專業度也有待商榷
現在網路資訊這麼發達, 買一台百萬以上的進口車, 相信沒做功課就去展間當小白的, 應該少之又少!

我從不要求業代要多專業, 畢竟賣車就是一門工作.

總不能賣Porsche的, 我們也要求業代也要開Porsche. 若不是車主, 又如何能對車的使用能那麼精通!


業務工作, 偶有疏忽之處 ,若是出於無心之過,得饒人處且饒人!


只要交車過程能夠順利美滿, 我對業代的要求真的不多!




常看到網友說去某家展示間看車, 業代都愛理不理的!

在進口車板特別多!

個人覺得這都是[玻璃心]作祟.

進了展間賞車 ,有問題就招手請教.

業代沒有不理會的.


若是進展間就是要談訂單 ,那更是一呼百應 ,不是嗎?










GOLF5TDI wrote:
現在網路資訊這麼發達, 買一台百萬以上的進口車, 相信沒做功課就去展間當小白的, 應該少之又少!

我從不要求業代要多專業, 畢竟賣車就是一門工作.

總不能賣Porsche的, 我們也要求業代也要開Porsche. 若不是車主, 又如何能對車的使用能那麼精通!


業務工作, 偶有疏忽之處 ,若是出於無心之過,得饒人處且饒人!


只要交車過程能夠順利美滿, 我對業代的要求真的不多!




常看到網友說去某家展示間看車, 業代都愛理不理的!

在進口車板特別多!

個人覺得這都是[玻璃心]作祟.

進了展間賞車 ,有問題就招手請教.

業代沒有不理會的.


若是進展間就是要談訂單 ,那更是一呼百應 ,不是嗎?



一個業務對自己的產品不熟悉

只代表對自己工作的不尊重

一間大公司不太可能都沒有教育訓練吧?

展示間多的是試乘車以及展示車可以讓業務自己了解

不願意花時間去了解自己產品的業務

我不相信還會願意花時間去服務客人



業代有沒有心要賣車

講幾句話就聽得出來

你說玻璃心

怎麼不說偉大的福斯業代不願意招呼客人就請不要跟在客人旁邊

你說進展間就要談訂單

是當作在買手機買電腦看看規格表就買下去了?

一台一百多萬的車都不用看實車約試駕?

你有事?
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