在我被迫刪文之後
業主又開始稱呼我同行了
好像形容別人賣車
就可以撇清責任
就可以淹蓋 賣了一台ACC功能故障的車的事實
在我被迫刪文之後
業主又開始稱呼我同行了
好像形容別人賣車
就可以撇清責任
就可以淹蓋 賣了一台ACC功能故障的車的事實
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文章編號：84325065
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業主回應：
1.這輛車經過第三方（GOO）公正鑑定過全車無事故無泡水原鈑件，網路上都有相關紀錄。買方在GOOGLE評論中有關大燈腳修補的狀況，是經過買方現場看過車甚至試過車，且是無法掩飾車況的「現況」（如同吾人去買車看到實車鈑件有刮傷，它是一個「現況」，不能議完價交車再來指責賣方賣有刮傷的車）。這是一輛中古車，不是新車。
2.在正常人的世界，車輛買賣，若對車況有認知落差，應是雙方溝通如何決問題。買方會有積怨，通常是因為賣方關上溝通之門所致；然，本案古馳上從買方反映「認知落差」以來，絕沒有置之不理或逃避責任。無論過去/現在/未來都是如此。這一點可受大眾公評，也願意負法律責任。
3.網路是個好東西，對所購商品（車輛）有意見，上網尋求公評或許是個好方法。但這應是在賣方拒絕溝通的情況下，才會有的反應。心智成熟的人，會明白「解決問題」比「擴大問題」來得重要。古馳上向來重視，如何為客戶解決問題。
4.本案恰好凸顯了涉中古車市場應予關注的議題：買的是新車還是中古車？對消費者而言，買中古車請一定要找肯負責的車商；就車商的立場，秉持透明誠實的經營法則，即使遇到很糟糕、不理性的買方，吾人也能站得住腳。任何抹黑搬弄是非，對誠正的車商是沒有用的。
PS：版主一方面指責這輛在古馳上刷卡買到的好車（古馳上歡迎大家刷卡買車，手續費古馳上吸收，所有商品皆開足額發票，是誠實納稅的好店家），一方面，這輛車正在奇摩中古車被「加價」販售，並稱「是長輩們最喜歡車款 省油、好顧好整理、耗材簡單好找又便宜 絕對是買中古車的不二之選」；吾人特別推薦正在賣的這輛來自古馳上的好車。同時這個帳號目前有四輛在售車喔。（溫馨提醒，即使沒有申設商號，個人賣車也要申報所得喔～否則國稅局查獲的話會被罰）
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