房子還沒成交前,服務態度超級好!成交付了錢就裝傻!我入厝哪天業務來坐坐也是空手來!抽那麼多錢也沒回饋一下!前陣子房子有漏水,叫我先拍照存證,他有空才過來,後來一直打電話催隔天才過來看!等了好幾天才去凹前屋主叫人來處理! 處理完漏水牆壁補漆部分,說要幫我處理,等都一個月都沒消息,這幾天又打電話去問還會說盡快找人幫我處理,結果今天打來叫我自己去跟前屋主凹!真是無言....遇到爛業務真雖!以後買房時 請甚選業務....
說實在的,房仲也是很黑暗厚..唉......拿了錢就就變了樣.....唉...趁才剛交屋該是對方付的,就爭取一下,不然這也是花了不少積蓄買了........買了,交給人家的房子一定要好的,不然買那有問題的房做什麼,叫房仲負起責任協助你們吧....
我也是跟永慶(台中東X店)買的...還沒交屋以前還不是很熱心請他幫忙詢問管委會一些問題他只說現在沒有管委會了..要動的社區設備也問不到人直到我交屋了連廣告的東西也不來收也沒有過電話看到公布欄才知道還有管委會的存在打電話過去才知道有些糾紛還在打官司要錢問主委能不能動到一各設備牆叫我在房子那邊再打電話結果都沒有人接想說動一動再說好了....不知道會不會被告...
piaz311 wrote:房子還沒成交前,服務...(恕刪) 除了跟網友們抱怨外,最重要的是要客訴哦,希望永慶房屋重視客訴啦,給你客訴的網址,你寫信去罵吧^^http://www.yungching.com.tw/CF/CF1301.asp印象中漏水保固2手屋是半年,你客訴的信件往返也可以當作未來法律上求償的證明,要保留哦^^
永慶這部份應該還OK 啊,三年前的一間房子也是透過永慶買的,交屋後未裝修前也發現有璧內管線漏水現象,當時的仲介沒做了,找了他們店長,找人勘查了二次,後來還是補償了這方面的費用,當時處理的還OK啦,建議樓主再試試。
piaz311 wrote:房子還沒成交前,服務...(恕刪) 之前泳X也給我很不好的經驗,經過這次我才發現房仲加盟店真的很恐怖!!!若是直營店打電話去客服或許有效,但若是加盟店的話,據我經驗只會讓自己更氣而已,之前客服小姐還問說我:"你現在想要怎樣"另外給服務費也不能給太快,不然之後就有得受了~會等一個結束之後,再整理發文囉!