cmh5100 wrote:
今天 (99-04-...(恕刪)
cmh5100 wrote:
看了這麼多篇feed
我承認第一做法不盡恰當
拿汽球去問員工可否(我常做這事) 或 未問就拿 都不對
一定要問過且經同意才對
以往在這家店可以這樣做也不表示未來可以這樣做
至於此員工後續是否有權如此粗暴對待客戶，我持保留態度
這事不是誰贏了第一局就有權任意通吃的
我算另類服務業，主管
用這種粗暴方式對待我的客戶是我無法想像的事
還是說現在顧客服務的思維改變了?對看不爽的客戶要給他用力撻伐一番才對
又 我現在不想取暖耶
有意見的請繼續發表………
iamgod99999 wrote:
= ="..我覺得你...(恕刪)
