消費者很大消保官很忙~~~

不會DIY就花錢請人安裝.去順發還買錯買到顯示卡接頭上的螺絲.

買個機殼銅柱不會裝就要求退費.不給退就告官

貨品可以讓人隨便買.不會裝就隨便要退費嗎?

樓下正義魔人請開砲

2011-04-11 15:54 #1

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消費者消保官

spring91811

771分

2樓

spring91811

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這就是台灣消費者習慣就好....

什麼都要退什麼理由都不奇怪不給退就找消保官...

艾谷

36分

3樓

艾谷

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請善用標點符號或斷行…

買個螺絲要花60元，也未免太貴了點！

「於是我關閉我的語言，關閉我的心，深沈的悲哀是連眼淚這形式都無法採取的東西。」 - 村上春樹

zeeve1st

0分

4樓

zeeve1st

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天下的事情無奇不有

消費者被寵壞了

大大別生氣

mark0826

6488分

5樓

mark0826

個人積分：6488分

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為什麼，就只有我........
我覺得很OK啊

消費者一覺得不對就申訴啊，這是很好的方式
合不合理，告的成告不成，那交給專業的來判斷
可能基于減少訟源的理由，是也OK啦
不過我覺得在台灣，目前來說，消保的觀念還是很不足，跟國外比吧
來個幾次陣痛應該是正向的

就這個例子來說
都拿了一模一樣的螺絲去店裡比了，還是買錯
不嘔嗎??

自己眼殘買錯怪誰??從消保這出發，能這樣想我也沒話講了
如果是這樣開自助式零件店就好了，不需要有老闆跟店員

自己不會裝就告
這個在公文裡看不出來事情的經過
或許是情況1:
可能螺絲沒買錯，但是購買人不會安裝
一般說來，店家應該再次告知如何安裝，或是請購買人拿機子來幫他裝，或是現場有機台可以演示給他看
這是一間好店家

或許情況2:
螺絲沒買錯，購買人自己不會裝，店家教了還是不會，也不想再繼續喬了
就是只想要退費
這個就看人了，好的店家不會為了這60元傷了和氣(搞不好螺絲組不是盒裝的，是能繼續出售的)，就給退
我買過幾家都是這樣，不過我都會事先問過，如果不對能不能退，大都是可以的，何況這個案例都拿原始零件去對了，還是不給退，怪怪的
有的店家就是標明貨物既售出皆不予退貨，或是沒標但是堅持售出就不退，這個就有申訴空間了
又不是店家說了算，看消保官怎麼協調

"不會DIY就花錢請人安裝.去順發還買錯買到顯示卡接頭上的螺絲"
樓主沒仔細看嗎，事主是拿著原來的零件去現場比對買的
你說這樣還能買錯，我覺得離譜的是那店家耶
你都開店了，還全省連鎖的，客人拿一支螺絲給你說要買一樣的，還能賣錯???

畢竟事情怎麼經過來龍去脈我們都不曉得
所以才需要給消保官去協調
但是，我還是主張要以保護消費者的觀點來出發
畢竟開店做生意，本來就是服務業，就是和氣生財
除非是明顯的客人無理取鬧，這樣爭下去，傷的還是商家自己