充電10分鐘差點燒掉的U11,已於10/28日完成檢修送回

今天中午我女兒把我在官網預購送給她的128G藍色U11 充電時,才10分鐘就聽到警示聲音,立馬拔去插頭,卻也同時聞到燒焦的味道,慶幸今天充電時人一直沒離開過,否則後果不堪設想,手機聯接埠已經有燒焦的痕跡,冷卻後再度插上充電線已經無法充電了,手機還是能正常操作。今晚送修看看,星期日女兒要去上海出差,手機又剛好壞掉,希望提供的備用機能夠夠用,手機最好能在星期六返還。希望台灣人拿HTC的手機,不要在上海被初次見面的主管和大陸的同事笑,自己丟臉沒關係,不要丟台灣的臉,感覺HTC還是代表台灣。
一個月前去雲南,牽馬的小老弟看我拿HTC就說我台灣來的,說HTC只剩台灣人再拿,聽到這麼說還真難過。
充電10分鐘差點燒掉的U11,已於10/28日完成檢修送回

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補上送修單

充電10分鐘差點燒掉的U11,已於10/28日完成檢修送回
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10/26客服主管來電告知,送修手機會趕在出差前週六送回,這是接到最高興的通知。
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接到客服通知,10/28中午到光華商場領回手機,當場檢查修理狀況並大略操作手機,一切正常,充電線也換了一條新的。
充電10分鐘差點燒掉的U11,已於10/28日完成檢修送回

充電10分鐘差點燒掉的U11,已於10/28日完成檢修送回

充電10分鐘差點燒掉的U11,已於10/28日完成檢修送回
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29日女兒終於如釋重負帶著修好的手機搭機前往上海出差,解決了出差沒手機可用的窘況。謝謝HTC客服人員和主管貼心努力的替顧客解決了問題,讓我對HTC的信心更加堅定,HTC加油!

U11上海隨拍

充電10分鐘差點燒掉的U11,已於10/28日完成檢修送回

充電10分鐘差點燒掉的U11,已於10/28日完成檢修送回
文章關鍵字
ccchane wrote:
今天中午我女兒把我在...(恕刪)
可以瞭解一下當時使用的充電器及線

ccchane wrote:
今天中午我女兒把我...(恕刪)


好險……
原來這麼容易就燒焦了。
你乾脆爭取U11+的折扣比較划算。
拍拍,還好一切平安
用Type-C孔平常的確也要特別注意
這狀況會發生通常是充電孔還沒乾
或是裡面有一些灰塵之類的沒發現,手機直接就充電才這樣
手機送回去HTC原廠修吧
記得跟客服講一下你的狀況希望可以盡快回歸
ccchane wrote:
今天中午我女兒把我在...(恕刪)

是使用原廠的充電器嗎?是的話記得跟原購買處
或者與原廠聯絡
ccchane wrote:
今天中午我女兒把我...(恕刪)


有沒有可能是接觸不良,接觸面積太小造成的過熱.?

PS:哀...看你的發文紀錄應該也是該牌愛用者
沒想到現在發一篇抱怨文你還是被回報了,果然是標準SOP阿....@@


老是覺得自己喜愛的品牌被抹黑與打壓,是一種被害妄想症的徵兆,請儘速就醫!

ccchane wrote:
今天中午我女兒把我在...(恕刪)

女兒已經按照客服指示把手機送到光華商場再送回桃園檢修,備用機是816,也好啦,至少816沒聽過什麼問題,不像820、826...

她充電是用原廠充電器和線,QC3.0快充充電時真的要注意,有時溫度真的很燙,我的htc10就常常會飆高溫度,開寶可夢最有感一下子手機就發燙,習慣了 。

race6061 wrote:
有沒有可能是接觸不良...(恕刪)

我才剛被關三個月禁閉回來,😔
ccchane wrote:
我才剛被關三個月禁...(恕刪)


辛苦了...@@
話說我昨天才剛老媽辦一隻U11寶藍128G
我自己也是用U11黑128G~~XD
老是覺得自己喜愛的品牌被抹黑與打壓,是一種被害妄想症的徵兆,請儘速就醫!
我覺得type-c的孔還是用個防塵塞比較安心.

比以前的MicroUSB還大洞.真的很容易跑髒東西進去.

我從用智慧型手機開始就都會用防塵塞.

不過我主要防的不是灰塵.而是溫泉區的硫磺氣.

看了01上的相關案例.真的還是小心為上.

還有.都放照片出來了.就算被回報也不用怕才對.
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