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tj_chiu wrote:
這算是瑕疵,應該要求換貨,這種情形,很快就會從微笑變成大笑的.....
嗯，小弟也是這樣認為。
昨晚感覺上又比之前更...開一點了？
今天會拿回專櫃看要怎麼處理，希望會有好結果。
不然真的要拿去總公司抗議了。
flybikes wrote:
建議要快點換唷 我之前也是裂開 後面沒管他 被人踩到盤邊 鞋底就分離了==
啥？
Timberland？
別嚇我啦...本來還打算送老婆一雙他們家的靴子耶？
現在我自己這雙出了這種狀況，就看後續了。
感覺好，我將來還會再買。
感覺不好，就謝謝、再見了。
喝謊言欺瞞奶水下成長的孩子，不容易相信外界的真相。
說別人不敢面對二戰罪行，自己不也竄改戰史教育孩子？
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店員又問我是否刻意彎折蹲跪之類的...
我是幾乎沒做這些動作，因為上班就脫掉，通勤穿了也沒怎麼在走。
但聽到店員這樣問，心中不禁升起一個問號：難道Timberland這麼脆弱喔？
不同的店員，卻老是強調膠合技術，不影響防水功能，甚至說拿去給人補也可以...
以消費者立場，若是穿超過一個月、甚至半年後發生這種事，聽到這種說詞可能就也就算了。
買不到幾天就這樣，這說不過去吧？
店員說是要送回總公司請示，自己無法決定...
大概要一個禮拜才會有答案。
我是把靴子連同原始發票交付送回(刷卡簽單與原吊牌保留未給)
其實小弟蠻好奇的...
既然Timberland 正品在台灣賣得偏貴，又強調正品品質。
才一週的東西，店員售前售後態度二極。
售前說自家產品多耐用、多好穿。
售後遇到瑕疵客訴先是說不影響，卻又不敢做退換修的任何決定。
看到作為收據憑證的單子上有退換貨須知的第三點，心中五味雜陳。
明明就是品質瑕疵，店員卻不敢決定，真不知道送回總公司又會是什麼樣的答案？
難道又要說這樣算是正常的嗎？
期待一週後的原廠回應。
那將會決定我將來是死忠客戶？
抑或是永久拒絕往來戶兼反對者。
ps：好在比它早十天購入的 72134 還沒發生任何問題，不然我真的會抓狂...
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