小米科技這家公司從一開始的銷售就非常「創新」
不論是不是飢餓營銷或是真所謂小公司的且戰且走
一直以來往往都是茶餘飯後的話題
尤其是幾次銷售都在極短的時間內完售而造成更擴大的「漣漪效應」話題姓
只不過玩的太過火終究不是個長遠之道
這次1/11的五十萬預約活動
捅了兩個大簍子
第一、活動上午臨時提前十分鐘開始,事實上卻是偷偷提前二十五分鐘開放
(這一點其實很正常,小米每次活動都搞偷偷來的步術,沒有一次準時的)
而正常按照訂單順序排發貨順序的卻在此刻亂了套
可是該死的是提前進入網頁訂購的人預計發貨日期卻是三月中到三月底
有的五點多才定的單卻安排在二月中發貨
整個順序根本沒有規則可言
官網論壇此刻罵聲連連 官方卻一如往常變身成烏龜 消失無影無蹤
(研判是根本不知道怎麼會發生這麼扯的狀況)
第二、網頁伺服器歷經兩次開放訂購的超規模壓力測試後死姓不改
這次依然LAG到大家都很習慣了
但是卻沒想到連配件的購物機制也亂了
很多配件價格變成「十元人民幣」(例如32G的SD卡)
也很多人下單而且更加大肆宣傳
官方發現後立刻關閉網頁並發表退訂單
補償方式為補發一個保護殼
第一件事顯示出這次預定根本沒有完整沙盤演練過,至少發貨順序機制根本就是個屁
,那麼就坐實了很多網友的陰謀論:小米圈錢五千萬過好年、綁住消費者不去買其他家手機
第二件事就是大陸版的DELL事件,官網標價錯誤卻不認帳,這一點可沒那麼好解決,
已經有米粉串連告上消費者協會,這很難會是一個保護殼就可以解決的,如果事件發展到
「非法集資」或是「商業詐欺」這在大陸可就是非常大的事件......
揪~竟會怎麼發展?讓我們繼續看下去吧........
有人認為我是米黑(反小米人士)
事實上我是愛之深責之切
首批我就請朋友定了一支(因為我沒帳號)
但是到貨後他反悔不給我
12/18誤信貨源充足早早上床睡覺
結果隔天只剩個屁
我1/4終於搶到了一支(雖然現在還在小米公司倉庫裡)

1/11昨天也輕鬆定了三隻(發貨日還是二月初到二月中)

只是一路看來有很多感慨吧
雷軍有很大的企圖很旺盛的動力
但是扛起一間公司不能只靠一個火車頭
對於售後服務這一塊小米公司真的只能說讓人搖頭
客服電話比春運火車訂票電話更難打進去
打進去了也是標準的官方回答 除了等待還是等待
如果說一家公司網站可以突如其來關閉
完全不用公告或是提醒
也完全不提到底何時開放
那麼諸位真的認為這是一間負責任的公司嘛?

(昨晚十一點十分左右突然關閉到現在完全沒有任何說明)
以下是官方論壇米粉的貼文截圖(2012/1/12 08:35)





























































































