CASA除濕機維修疑問,懇請各位神人解惑!謝謝

最近小弟我送修一台除濕機(除濕機本身使用剛滿2年)



故障緣由是:

當天早上開啟除濕機,到了下午忽然有燒焦味!

發現是除濕機後立即拔掉插頭,結果整台除濕機熱到發燙,

從出風口發出濃濃焦味。

還好人在家中,不然後果真是不堪設想!!


送除濕機廠商檢查後,廠商告知:

[因為紅色棉絮擋住排水口導致排水塞住,進而引起除濕機燒毀。]


我告知廠商:

[除濕機濾網與機體都非常乾淨(廠商自己也覺得除濕機太乾淨了),

連濾網與散熱百葉也幾乎沒有灰塵,

也不是拿來烘衣,只是拿來和室除濕而已。

並且該房間也沒有紅色相關製品。]

但廠商客服仍認定是他所告知的原因,並轉請維修部公司報價(報價尚未出來)。



這個除濕機我共有兩台,而且更早期買的他牌除濕機(使用在臥房很多衣物棉絮)也沒這個問題,

當初本著愛用台製品,並且機型也蠻美觀的,因此連續購入兩台,

所以聽到廠商告知我很擔憂,所以想請問各位神人解惑??

1.排水孔塞住真的會引起壓縮機燒毀嗎?

2.該機體號稱多重安全裝置,為何沒有任何作用
(主機板電流保險絲、壓縮機兩段式、
過負荷保護器(電流,高溫保護)、高溫過熱安全檢知)

3.這機器還能繼續用嗎!!!!

謝謝各位


附上圖片~這是故障的除濕機的照片

CASA除濕機維修疑問,懇請各位神人解惑!謝謝
CASA除濕機維修疑問,懇請各位神人解惑!謝謝
CASA除濕機維修疑問,懇請各位神人解惑!謝謝

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2017.01.21晚上11點更新

剛剛無聊時發現~~

保固書上面的保固商是"新宇科技服務股份有限公司",這不是修SONY產品的廠商嗎
ALZ wrote:
最近小弟我送修一台除...(恕刪)

不是一線知名廠牌的只能在有人在家的時候用!
還真的沒聽過這個廠牌,愛台是好事,但是也是要挑一下知名的台製廠牌。
ALZ wrote:
最近小弟我送修一台...(恕刪)
soziohall wrote:
不是一線知名廠牌的只...(恕刪)


還好有人在家,不然事情就複雜了。

我好奇的是排水孔問題引起壓縮機燒毀,有可能嗎?
charles.cyc wrote:
還真的沒聽過這個廠牌...(恕刪)


我也沒聽過…,想說支持國貨,而且這台外型還不錯才買的。

之前有買過一台國際牌已經故障了(大約用8年)。另一台頭好壯壯的是日立用5年了,目前臥室服役中。
ALZ wrote:
還好有人在家,不然...(恕刪)

汽車水箱沒有水繼續開?你認為會如何?
有問題的,設計不良的,保護機制不多的便宜除濕機,一個小失誤會要人命!

排水孔塞住真的會引起壓縮機燒毀嗎? <------排水馬達就一直不停的努力排水 ~~~努力排水~~~努力排水~~~~機體發高溫!
看了一下官網,再看登記底址,感覺己較像貼牌的廠商!
不是自己有生產線的。
請廠商提供堵塞的照片

會堵塞通常的狀況就是漏水 漏水 漏水

除濕機內部的水 是蒸發器產生的冷凝水

水通常沒有壓力 就順著內部管路 流至水箱

除濕機內部不用裝排水器 除濕機內部不用裝排水器 除濕機內部不用裝排水器

而除濕機機板的部份 安裝的位置都在頂端

想當然水沒法往上流 自然沒有堵塞而影響機板的情況

而除濕機的底部是壓縮機 燒焦異味的來源也是有可能

你查估狗大神一下 自燃的除濕機照片

都在頂端機板位置 下方壓縮機燒的情況.......幾乎沒有

但這樣就跟廠商的說法 完全牴觸了

所以講白一點 他在唬弄你





我除濕機沒拆100台也有50台的小小經驗
ALZ wrote:
最近小弟我送修一台除...(恕刪)
這廠牌的說法真是太唬爛了,除濕機還是要買大廠牌的比較好,其他沒啥名氣的阿貓牌孩是少碰為妙。真燒起來也賠不起的。


soziohall wrote:
汽車水箱沒有水繼續開...(恕刪)


所以我也忘記問廠商客服說,為什麼安全保護裝置
沒有作用....

跟客服說電話的時候一時反應不過來~
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