台灣線上零售龍頭富邦媒(8454)旗下momo購物網銷售產品多元,家電已是相當重要的銷售品項,讀者郭小姐投訴,近日在momo購物網花了6萬多買了一台日立冷氣含基本安裝,結果師傅來安裝時為了省事,銅管管線不像一般安裝方式沿著牆壁固定,竟然直接以「懸空走捷徑」的方式安裝,朋友看了照片都覺得很離譜、「根本搞笑!」
不過,郭小姐說,momo客服接到客訴之後感覺也並不是很積極處理,對於她要求換貨退貨都不置可否,經過了一整個工作天,給予的答覆也僅是「等待廠商回覆」,讓她覺得感受很差。

這也太扯了吧
裝個冷氣也那麼不專業...