想跟大家請教一下，
本人購買一台日X變頻冷氣，
今年三月要開冷氣來吹，
結果不會冷，
馬上打電話給原廠叫修，
結果號稱原廠的人員來看完後，
說是室內機的冷排（蒸發器）壞掉，
因為在3年全機保固內，
原廠的人員說，零件免費，
但是要灌冷媒跟叭啦叭啦的其他費用，
總共要收5000元，
請問各位有這方面的經驗嗎？
冷氣在保固，還要額外收費？
還是我要再跟原廠確定這個5000元的費用怎麼算的？
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1.原廠不會去安裝冷氣2.新機出廠本來就有含冷媒....你的資訊錯誤的有點多喔！
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保證書或說明書上~~不是都有原廠電話...........官網也有線上報修 !
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